Специалист контакт-центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 71Б.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 23768855 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Физтех-Центр":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Физтех-Центр — это команда молодых, амбициозных и талантливых специалистов, которая занимается реализацией комплексных проектов для государственного сектора в сферах промышленности и информационных технологий.

Нашим преимуществом является постоянное развитие компетенций в области анализа и построения систем для реализации оптимальных решений задач клиентов.

Мы запускаем новый проект совместно с Российским фондом развития информационных технологий, сутью которого является помощь компаниям IT-индустрии и создание максимально комфортного правового поля для их развития.

Мы ищем специалиста контакт-центра в команду единомышленников, ценящих приносящую реальную пользу обществу работу.

Обязанности работника:

• обработка входящих обращений IT-компаний с последующим обзвоном;
• обработка входящих звонков;
• обзвон сотрудников IT-компаний, оставивших обращение;
• работа с вопросами в Телеграм;
• работа в CRM, ведение базы обращений;
• формирование ежедневной/еженедельной отчётности.

Наши особенности:

• у нас только тёплые лиды, нет холодных обзвонов;
• отсутствие продаж, мы предоставляем консультационные услуги по мерам государственной поддержки для IT-организаций;
• общение только с сотрудниками IT-компаний (максимально адекватный контингент);
• реальная сутевая помощь индустрии;
• мы предоставляем алгоритмы диагностики и звонков (скрипты), обучающие материалы и инструкции.

Требования к работнику:

• Опыт работы с входящими/исходящими звонками;
• Грамотная четкая речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Желание помогать гражданам;
• Умение располагать к себе, ответственное отношение к работе.

Условия труда:

• График работы: 5/2, с 9 до 18;
• Работа в офисе компании (2 минуты от станции метро Лихоборы)
• Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
• Кофемашина, плюшки, молодой коллектив и приятная доброжелательная атмосфера.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):