Бизнес-аналитик (Приложение для колл-центра)
Вакансия № 24231833 от компании Outlines Technologies на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Outlines Technologies.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24231833 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24231833:
Прочитано соискателями - 21 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Outlines Technologies":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
О компании:
Outlines Tech – аккредитованная IT-компания, которая занимается разработкой программного обеспечения для банков, страховых компаний, брокеров и бирж, а также подбираем сотрудников высокого класса в сфере IT. У нас десятки проектов и сотни вакансий – официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.
Сейчас мы находимся в поиске одной из части нашей команды – Бизнес-аналитика – на проект по разработке и внедрению единого приложения для сотрудников КЦ.
Почему мы:
- С нами ты можешь работать из любой точки мира максимально комфортно — без жесткого графика и микроменеджмента, но при желании можешь работать из офиса заказчика.
- Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует тебя 24/7.
- Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 days off (бесплатные отгулы).
- Все для саморазвития: помогаем выступить на конференции, написать статью в технический блог, выучить английский, пройти обучение, сменить стек.
- Техническая команда состоит из прокачанных специалистов, многие из которых хорошо известны в мире финтеха— мы обязательно поможем тебе вырасти профессионально внутренними митингами (а если ты круче — поможешь нам).
- И конечно, все остальные «плюшки»: медстраховка со стоматологией, оплата техники, музыки, книг, кино. А вот печенек нет.
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействовать с бизнес-заказчиком по внесению изменений в системы сервиса.
- Взаимодействовать с бизнес-пользователями системы, оказывать консультационную помощь.
- Запускать, мониторить и подводить итоги бизнес-проектов в рамках процессов сервиса.
- Разрабатывать, моделировать и стандартизировать бизнес-процессы.
- Оценивать бизнес-процессы с целью их оптимизации и автоматизации.
- Подготавливать бизнес-требования, согласовывать ТЗ на разработку/доработку ПО с целью автоматизации процессов.
- Организовывать и контролировать проведение тестирования ПО по каждому релизу.
- Организовывать и контролировать процесс внедрения ПО в промышленную эксплуатацию по каждому релизу.
- Подготавливать/актуализировать методические инструкции по использованию ПО.
- Координировать работу службы Helpdesk по сопровождению ПО.
Необходимые навыки:
- Опыт работы в КЦ (оператором, бизнес-аналитиком)
- Знание основ по подготовке требований для ИТ
- Опыт разработки бизнес-требований
- Знание основ бизнес-тестирования
- Опыт написания бизнес-кейсов и их тестирование
- Опыт взаимодействия с бизнес-заказчиком и вендером
- Знание основ проектной деятельности
Откликайся скорее – порадуй наших рекрутеров!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.outlines.tech/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):