Бизнес-аналитик (Приложение для колл-центра)

Вакансия № 24231833 от компании Outlines Technologies на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Outlines Technologies.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24231833 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 24231833:

Прочитано соискателями - 21 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Outlines Technologies":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О компании:
Outlines Tech – аккредитованная IT-компания, которая занимается разработкой программного обеспечения для банков, страховых компаний, брокеров и бирж, а также подбираем сотрудников высокого класса в сфере IT. У нас десятки проектов и сотни вакансий – официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.

Сейчас мы находимся в поиске одной из части нашей команды – Бизнес-аналитика – на проект по разработке и внедрению единого приложения для сотрудников КЦ.

Почему мы:

С нами ты можешь работать из любой точки мира максимально комфортно — без жесткого графика и микроменеджмента, но при желании можешь работать из офиса заказчика.
Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует тебя 24/7.
Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 days off (бесплатные отгулы).
Все для саморазвития: помогаем выступить на конференции, написать статью в технический блог, выучить английский, пройти обучение, сменить стек.
Техническая команда состоит из прокачанных специалистов, многие из которых хорошо известны в мире финтеха— мы обязательно поможем тебе вырасти профессионально внутренними митингами (а если ты круче — поможешь нам).
И конечно, все остальные «плюшки»: медстраховка со стоматологией, оплата техники, музыки, книг, кино. А вот печенек нет.

Чем предстоит заниматься:

Взаимодействовать с бизнес-заказчиком по внесению изменений в системы сервиса.
Взаимодействовать с бизнес-пользователями системы, оказывать консультационную помощь.
Запускать, мониторить и подводить итоги бизнес-проектов в рамках процессов сервиса.
Разрабатывать, моделировать и стандартизировать бизнес-процессы.
Оценивать бизнес-процессы с целью их оптимизации и автоматизации.
Подготавливать бизнес-требования, согласовывать ТЗ на разработку/доработку ПО с целью автоматизации процессов.
Организовывать и контролировать проведение тестирования ПО по каждому релизу.
Организовывать и контролировать процесс внедрения ПО в промышленную эксплуатацию по каждому релизу.
Подготавливать/актуализировать методические инструкции по использованию ПО.
Координировать работу службы Helpdesk по сопровождению ПО.