Специалист сопровождения продукта АСУ ОТ
Вакансия № 24483534 от компании АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Минская улица, 2Ж.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24483534 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24483534:
Прочитано соискателями - 43 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Масштабируемый на всю территорию РФ, социально значимый, интересный высоконагруженный проект. Стабильно растущая и развивающаяся организация, часть крупной экосистемы ищет в команду Специалиста сопровождения продукта АСУ ОТ в связи с масштабированием бизнеса.
Функциональные обязанности:
- Коммуникация с заказчиком, сбор информации (НСИ) для наполнения стендов. Анализ полученных данных и заведение их в систему.
- Управление учетными записями пользователей.
- Анализ проблем в получении данных от оборудования и из внешних систем.
- Проверка полноты и корректности наполнения стендов.
- Регистрация заявок в Youtrack (ошибки / доработки) на команду разработки.
- Запуск новых проектов, участие в интеграционных задачах.
- Обучение заказчика функционалу системы (Zoom-обучение, группы пользователей 1-4 человека). Заполнение совместно с заказчиком чек-листов по пройденному функционалу.
- Консультирование пользователей по функционалу и особенностям работы системы.
- Разработка пользовательской документации по работе с системой.
- Обработка заявок пользователей системы АСУ ОТ в Jira SM.
Требования к работнику:
- Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет.
- Опыт работы с логами.
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь.
- Умение объяснить особенности работы ПО простым пользовательским языком.
- Способность самостоятельно принимать решения по задачам в рамках компетенций.
- Опыт обучения пользователей.
Как плюс:
- Опыт работы в технической поддержке систем навигации транспорта
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ, "Белая" заработная плата.
- ДМС со стоматологией.
- Годовое премирование.
- Скидки и бонусы от ПАО Сбербанк.
- График работы: пн-чт: с 09-00 до 18-00, пт: до 16:45. Возможны варианты с 8-17 или 10-19.
- Молодой и дружный коллектив.
- Интересные и разнообразные задачи.
- Комфортное рабочее место в БЦ "Victory Park", 5 минут пешком от м. Минская.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.uecard.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):