Специалист сопровождения продукта АСУ ОТ

Вакансия № 24483534 от компании АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Минская улица, 2Ж.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24483534 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 24483534:

Прочитано соискателями - 44 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Масштабируемый на всю территорию РФ, социально значимый, интересный высоконагруженный проект. Стабильно растущая и развивающаяся организация, часть крупной экосистемы ищет в команду Специалиста сопровождения продукта АСУ ОТ в связи с масштабированием бизнеса.

Функциональные обязанности:

Коммуникация с заказчиком, сбор информации (НСИ) для наполнения стендов. Анализ полученных данных и заведение их в систему.
Управление учетными записями пользователей.
Анализ проблем в получении данных от оборудования и из внешних систем.
Проверка полноты и корректности наполнения стендов.
Регистрация заявок в Youtrack (ошибки / доработки) на команду разработки.
Запуск новых проектов, участие в интеграционных задачах.
Обучение заказчика функционалу системы (Zoom-обучение, группы пользователей 1-4 человека). Заполнение совместно с заказчиком чек-листов по пройденному функционалу.
Консультирование пользователей по функционалу и особенностям работы системы.
Разработка пользовательской документации по работе с системой.
Обработка заявок пользователей системы АСУ ОТ в Jira SM.

Требования к работнику:

Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет.
Опыт работы с логами.
Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь.
Умение объяснить особенности работы ПО простым пользовательским языком.
Способность самостоятельно принимать решения по задачам в рамках компетенций.
Опыт обучения пользователей.

Как плюс:

Опыт работы в технической поддержке систем навигации транспорта

Условия труда:

Оформление по ТК РФ, "Белая" заработная плата.
ДМС со стоматологией.
Годовое премирование.
Скидки и бонусы от ПАО Сбербанк.
График работы: пн-чт: с 09-00 до 18-00, пт: до 16:45. Возможны варианты с 8-17 или 10-19.
Молодой и дружный коллектив.
Интересные и разнообразные задачи.
Комфортное рабочее место в БЦ "Victory Park", 5 минут пешком от м. Минская.