Специалист клиентской поддержки

Вакансия № 24677472 от компании АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Минская улица, 2Ж.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24677472 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 24677472:

Прочитано соискателями - 58 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Инновационная компания АО «Расчетные решения» – дочерняя структура ПАО Сбербанк, предоставляет комплексные решения для органов государственной власти, а также для муниципальных и частных компаний по организации безналичной системы оплаты с созданием полноценной инфраструктуры в различных социальных сферах. Один из крупнейших проектов компании - Система безналичной оплаты проезда в общественном транспорте в регионах РФ. Ищем к себе в команду специалиста на позицию "Специалист направления клиентской поддержки".

Обязанности работника:

Работа с обращениям пользователей (без входящих звонков)
Предоставление консультационной и информационной поддержки, решение возникших вопросов физических лиц (1 и 2 линия)
Работа с базой данных, ввод полученной информации, при необходимости анализ и корректировка
Соблюдать SLA (Service Level Agreement)
Подготовка документов

Требования к работнику:

Хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь
Скорость печати от 150 знаков в минуту
Владение ПК (пользователь)
Отличное знание MS Excel, MS Word (приветствуются)
Личные качества: ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность, самостоятельность, исполнительность, внимательность и скрупулёзность в работе.
Желание учиться и развиваться