Специалист клиентской поддержки
Вакансия № 24677472 от компании АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Минская улица, 2Ж.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24677472 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 24677472:
Прочитано соискателями - 58 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Инновационная компания АО «Расчетные решения» – дочерняя структура ПАО Сбербанк, предоставляет комплексные решения для органов государственной власти, а также для муниципальных и частных компаний по организации безналичной системы оплаты с созданием полноценной инфраструктуры в различных социальных сферах. Один из крупнейших проектов компании - Система безналичной оплаты проезда в общественном транспорте в регионах РФ. Ищем к себе в команду специалиста на позицию "Специалист направления клиентской поддержки".
Обязанности работника:
- Работа с обращениям пользователей (без входящих звонков)
- Предоставление консультационной и информационной поддержки, решение возникших вопросов физических лиц (1 и 2 линия)
- Работа с базой данных, ввод полученной информации, при необходимости анализ и корректировка
- Соблюдать SLA (Service Level Agreement)
- Подготовка документов
Требования к работнику:
- Хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь
- Скорость печати от 150 знаков в минуту
- Владение ПК (пользователь)
- Отличное знание MS Excel, MS Word (приветствуются)
- Личные качества: ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность, самостоятельность, исполнительность, внимательность и скрупулёзность в работе.
- Желание учиться и развиваться
Условия труда:
- Оформление по ТК РФ, "Белая" заработная плата
- Годовое премирование
- Скидки и бонусы от ПАО Сбербанк
- ДМС, чай, кофе
- График работы 5/2, c 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00
- Период испытательного срока: 3 мес.
- Возможность карьерного роста
- Молодой и дружный коллектив.
- Комфортное рабочее место в БЦ Victory Park Plaza, 5 минут пешком от м. Минская
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.uecard.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):