Супервайзер центра поддержки клиентов

Вакансия № 2476917 от компании OZON Доставка на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании OZON Доставка.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2476917 добавлено в базу данных: Пятница, 21 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 2476917:

Прочитано соискателями - 359 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "OZON Доставка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

OZON Доставка – ключевое звено интернет-магазина OZON.ru, мы отвечаем за доставку всех заказов нашей Компании. А также мы предлагаем свои услуги более 300 интернет-магазинам.

Мы ценим наших Клиентов и предлагаем качественный сервис по доставке их заказов.

Мы хотим, чтобы наши Клиенты получали свои заказы вовремя с наилучшим качеством сервиса.

Сейчас мы активно расширяем команду и приглашаем тебя присоединиться к нам в роли "Супервайзер центра поддержки клиентов"

Должностные обязанности:

Участие в запуске проекта
Подбор и первичное обучение персонала
Распределение работы и контроль работы смены
Подготовка необходимой отчетности и аналитики
Решение экстренных вопросов
Работа в информационных системах компании
Самостоятельная работа с клиентами

Требования к работнику:

Опыт работы в телефонных центрах, клиентском секторе
Опыт управления командами от 10 человек;
Быстрая обучаемость
Опыт работы в режиме многозадачности, в высоком темпе, обеспечивая при этом высокое качество исполнения;
Знание программных продуктов: пакет MS Office, CRM

Мы предлагаем:

Работа в крупной логистической компании
Профессиональная и дружная команда
Стабильная заработная плата и официальное оформление
Корпоративная мобильная связь
Социальный пакет (ДМС, доплаты по больничным, скидки на фитнес, корпоративный английский)
Скидки на ozon.ru и ozon.travel
Благоприятная рабочая атмосфера
График работы 5/2
Место работы в шаговой доступности от ст.м. Марьина Роща