Специалист по работе с гарантийными заявками (центробежные насосы)

Вакансия № 2485920 от компании АНКОР INDUSTRY на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АНКОР INDUSTRY.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2485920 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 2485920:

Прочитано соискателями - 184 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АНКОР INDUSTRY":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наш клиент – западный концерн, предлагающий широкий спектр производственных и сервисных услуг по продаже и обслуживанию насосов, арматуры и техники автоматизации для различных отраслей промышленности.

Если Вы:

- имеете профильное техническое образование;

- легко и быстро объясняете устройство промышленного (области применения - НПЗ/НХК, ГЭС, ГРЭС, ТЭЦ) центробежного насоса;

- с "закрытыми глазами" способны представить типовые поломки насосов и знаете оперативные способы устранения таковых;

- владеете разговорным английским / немецким языком.

Пожалуйста, откликайтесь, мы внимательно изучим Ваш опыт и пригласим на встречу, в случае общей заинтересованности!

Предстоящие задачи:

аккумуляция/обработка рекламационных обращений и коммуникация с заводом – производителем;
поддержка клиентов по технической составляющей вопроса и общей политики компании;
координация сбора полного пакета документов для урегулирования списаний и выплат по гарантийным случаям;
ведение баз данных: контактная информация, данные по оборудованию, основание выезда, контроль оплаты за оказанные услуги, учет/аккумуляция рекламационных обращений;
оперативная и бесперебойная координация службы сервиса по имеющимся заявкам;
координация сбора полного пакета документов для урегулирования дебиторской задолженности;
подготовка официальных писем от имени компании в рамках текущей сервисной деятельности;
осуществление оперативной поддержки инженерам Сервисного отдела компании по минимизации офисной работы.

Необходимые навыки и знания:

высшее техническое образование в области гидравлики, тепломеханики, насосного и гидравлического оборудования, тепловых и атомных станции, процессов и аппаратов химического и нефтехимического производства, приводов и агрегатов, робототехники;
опыт работы в сфере обслуживания насосного оборудования от 5 лет;
знание английского / немецкого языка на разговорном уровне обязательно;
приветствуется опыт продаж сервисных услуг и/или запасных частей для промышленного оборудования;
желателен опыт работы с рекламациями по промышленному оборудованию;
самостоятельность в своей работе, в принятии решений в зоне своей ответственности.

Условия и компенсации:

оформление в соответствии с трудовым законодательством;
окладная часть (обсуждается с каждым успешным кандидатом по результатам интервью) + годовой бонус по результатам работы;
ДМС после прохождения испытательного срока;
увеличенный ежегодный оплачиваемый отпуск;
корпоративная мобильная связь.