Руководитель call-центра

Вакансия № 2496378 от компании ООО HMT на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 2500 USD.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 2496378 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 230 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

ВНИМАНИЕ!

ВАКАНСИЯ ПРЕДПОЛАГАЕТ ПРОЖИВАНИЕ ВО ВЬЕТНАМЕ (ГОДИЧНЫЙ КОНТРАКТ)

Должностные обязанности:

Руководство отделом телемаркетинга (в подчинении до 20 человек);
Контроль выполнения ключевых показателей;
Работа по холодной и существующей базе;
Сегментация клиентской базы, подготовка баз для обзвона;
Участие в адаптации и обучении персонала;
Подготовка и внедрение сценариев эффективных диалогов;
Оценка эффективности работы сотрудников;
Мониторинг качества работы сотрудников (скорость обработки заявок, повышение конверсионных показателей;
Взаимодействие с подразделениями компании.

Требования к работнику:

Опыт работы ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в сфере исходящего телемаркетинга БЕЗ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ от ступени младшего оператора до руководителя высшего уровня;
Опыт работы с персоналом: обучение, семинары, тренинги, развитие, адаптация;
Знание разговорного английского языка, как преимущество;
Высокий уровень самоорганизации, оперативность и инициативность, гибкость мышления, мотивированность, предприимчивость;

Условия труда:

Высокий оклад + процент;
Первые 3 месяца - испытательный срок с фиксированной оплатой и выплатой командировочных, далее - подписание долгосрочного контракта сроком на 1 год с гарантированным fix*ом и % ;
Годичный контракт во Вьетнам с возможностью пролонгации, начиная с января 2018 года;
Готовность к проживанию во Вьетнаме;
Перелёт за счет компании раз в 4 месяца в Россию (сроком на 1 неделю);
Полный рабочий день 6/1;
Компенсация транспортных и командировочных расходов, предоставление жилья.