Менеджер сервисного центра

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 25000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Большой Факельный переулок, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2498137 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ИП Кудрявцев Сергей Сергеевич":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Молодая, динамично растущая и амбициозная компания по ремонту и обслуживанию мультибрендовой мобильной техники ищет общительного, ответственного и целеустремленного сотрудника на должность МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ / МЕНЕДЖЕР СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА/МЕНЕДЖЕР ПРИЁМЩИК.

Обязанности работника:

• Обработка входящих заказов клиентов по вопросам сервисного обслуживания (ремонт компьютеров, телефонов, планшетов)
• Поиск и выстраивание отношений с региональными сервисными центрами по холодным звонкам и имеющейся базе клиентов
• Ведение сопутствующей документации
• Работа с возражениями.
• Прием устройств в ремонт/ Выдача из ремонта
• Проведение первичного визуального осмотра устройства с целью выявления неисправностей
• Продажа дополнительных услуг, скупка
• Работа с программным обеспечением (установка приложений, обновление ПО, прошивка)
• Консультирование клиентов по продукции и услугам
• Предоставление аналитических отчетов

Требования к работнику:

• Человек, ставящий перед собой цели развития в предлагаемой области
• Уверенный пользователь ПК, навык ведение социальных сетей
• Пунктуальность, коммуникабельность, работать с клиентами, в том числе при конфликтных ситуациях, стрессоустойчивость
• Умение работать с большим объемом информации
• Способность быстро обучаться, активная жизненная позиция , ответственность и исполнительность
• Образование - среднее специальное, высшее
• Доброжелательность, честность, порядочность
• Желателен опыт работы с клиентами или в сфере продаж, знание электроники
• Всему остальному мы научим и подскажем

Условия труда:

• Интересная работа в развивающейся компании
• Молодой и дружный коллектив профессионалов, лояльное руководство
• Испытательный срок 2-3 месяца (в это время происходит изучение технологий ремонта и диагностики, оцениваются навыки построения отношений с новыми клиентами)
• Уровень дохода на испытательный срок 25 000 рублей, далее обсуждается по итогам результатов испытательного срока + сдельная
• Офис располагается в пешей доступности от ст.м. Таганская, Марксистская
• График работы: 5/2 (выходные плавающие)
• Обучение в процессе работы

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):