Специалист по поддержке пользователей (Help Desk)

Вакансия № 24990061 от компании Сибирская генерирующая Компания на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, г. метро Павелецкая.

Это объявление № 24990061 добавлено в базу данных: Суббота, 8 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 27 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Основная задача: Осуществление техническо-информационной и консультационной поддержки пользователей (300 РМ)

Отслеживание и выполнение нарядов в системе Service Desk;
Техническая поддержка ПК и Периферии, диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части на рабочем месте;
Поддержка IT инфраструктуры в офисе в соответствии с корпоративными стандартами;
Поддержка пользователей корпоративной сети на основе ПО Microsoft;
Настройка и установка ПО и оборудования рабочих станций;
Создание материалов по поддержке клиентов: инструкции, каталоги и т.д.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года, понимание корпоративной этики «хэлпдеск – пользователь», Опыт работы в качестве системного администратора от 1 года;
Опыт работы с Microsoft SCM;
Опыт работы с оргтехникой и ее настройки.
Опыт настройки и работы с оборудованием Apple приветствуется.
Знание технологий построения и базовый опыт администрирования ЛВС, а также доменов Microsoft Windows;
Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office.