Менеджер контакт-центра (call-центр) / Специалист по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 35000 до 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2515899 добавлено в базу данных: Четверг, 20 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Bet Technology":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Продуктовая IT компания ищет «Менеджера контакт-центра» со знанием английского языка:

Проект международный, есть возможность общаться с иностранными клиентами и практиковать разговорный английский.

Обязанности работника:

• Обзвон и сопровождение действующих клиентов Компании, прием входящих звонков;
• Ответы на вопросы в чатах;
• Консультирование клиентов по возникающим вопросам;
• Организация процесса подключения/отключения сервисов (по запросу клиента);
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для эффективной реализации запросов клиента;
• Организация обратной связи с клиентом (информирование о состоянии запроса клиента и его выполнении).

Требования к работнику:

• Разговорный Английский
• Грамотная письменная и устная речь;
• Ориентированность на результат;
• Стрессоустойчивость;
• Знание ПК;
• Гражданство РФ;
• Умение усваивать большие объёмы информации, обучаемость;
• Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность;

!Будет плюсом:

Знание иностранных языков;

Опыт работы в аналогичной должности, а также опыт в сфере бинарных опционов.

Условия труда:

• Ищем сотрудника на график 2/2 с ночными сменами. (Смена с 10:00 до 22:00 / с 22:00 до 10:00);
• Предоставляем обучение;
• Возможность карьерного роста;
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Оклад 35 000 руб. + 3% с продаж в месяц.
• Офис расположен недалеко от м. Тульская в комфортабельном бизнес-центре.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):