Специалист входящей линии поддержки (удаленно)
Вакансия № 25367219 от компании Онлайн-школа Тетрика на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Онлайн-школа Тетрика.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 27000 до 30000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25367219 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 25367219:
Прочитано соискателями - 77 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Онлайн-школа Тетрика":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы – онлайн-школа Тетрика. Помогаем малышам влиться в учёбу и подготовиться к поступлению в первый класс, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык.
Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы VK Group.
Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие! Поэтому в нашей школе ученики не знают, что такое «скучно», «заставляют», «должен», «плохо объясняют». Мы помогаем ребятам искренне полюбить учёбу и предмет, понять материал, а не бездумно зубрить и выполнять задания на автомате.
У нас в команде активные, интересные и веселые ребята! И мы вместе делаем одно очень важное дело: разбиваем стереотип, что учёба – это скучная зубрёжка. Приглашаем заниматься этим вместе с нами!
В связи с активным ростом ищем себе в команду специалиста входящей линии поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- поддержка преподавателей и учеников школы (приём и обработка входящих звонков);
- консультирование преподавателей и учеников по текущим вопросам, например: расписание занятий, перенос/отмена занятий, обращения по проблемам входа на онлайн платформу, переадресация обращений ответственным специалистам;
- консультация по продукту, например консультирование учеников желающих обучаться в нашей онлайн школе;
- работа в amocrm, omnidesk;
- количество входящих обращений в голосе в смену от 40-60 звонков, должна быть готовность общаться в голосе.
У тебя всё получится, если:
-
Грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно.
-
Быстро и легко обучаешься.
-
Умеешь планировать свое рабочее время.
-
Уверенно пользуешься компьютером.
-
Будет плюсом если у тебя есть опыт работы в службе поддержки или call-центре.
Для удаленной работы потребуется:
-
Быстрый и стабильный интернет.
-
Наличие компьютера / ноутбука.
-
Гарнитура.
-
Возможность организовать тишину во время рабочего времени.
Что мы предлагаем:
-
Сотрудничаем с самозанятыми.
-
Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами.
-
Стабильный доход 27 000 – 30 000 руб. (фиксированная часть + бонусы в зависимости от твоих результатов).
-
Удобный график 2/2 с 9:00 до 21:00 ч (по московскому времени).
-
Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы!
-
Возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же).
-
Обучение, поддержка руководителя группы и наставника.
-
Молодой и дружный коллектив.
-
Также есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://tetrika-school.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):