Руководитель клиентского сервиса в онлайн школу инвестиций (удаленно)
Вакансия № 25445413 от компании ИП Тарасова А.А. на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП Тарасова А.А..
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 100000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25445413 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 25445413:
Прочитано соискателями - 51 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ИП Тарасова А.А.":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Nastya Docs – это уже давно гораздо больше, чем личный бренд и блогер Анастасия Тарасова. Мы - крупная онлайн-школа в сфере финансов и инвестиций, а также онлайн медиа проект, состоящий из нескольких телеграм-каналов и сообщества инвесторов.
Nastya Docs в цифрах:
- 7 лет на рынке образования
- 250 000+ учеников
- 5,5 млн подписчиков
- 30+ сотрудников
Сейчас наша команда активно растет и мы готовы пригласить системного, опытного, клиентоориентированного руководителя клиентского сервиса
Кого мы видим на данной позиции:
- человека, имеющего опыт выстраивания сервиса в инфобизнесе
- человека, которому наш продукт по-душе, нам важно, чтобы будущему сотруднику важно был, с каким продуктом он работает
- человека, умеющего руководить и выстраивать работу тех.поддержки и кураторов
- человека, умеющего добиваться результатов чужими руками
Какие мы ставим задачи:
- анализ людей и процессов, которые есть сейчас
- формирование стратегии развития направления сервиса
- оцифровка работы службы тех поддержки и кураторов
- оптимизация работы: внедрение helpdesk, автоматизация
- контроль за качеством и скоростью ответов, внедрение стандартов работы
- контроль за уровнем удовлетворенности клиентов
Что мы предлагаем:
-
Работу в успешной развивающейся компании единомышленников,
-
Конкурентную ЗП + бонусы;
-
Удаленка с редкими встречами топ-менеджмента;
-
Собственников, нацеленных на результат.
Внимание, мы рассматриваем кандидатов только из онлайн сферы. Очень любим офлайн бизнесы, но, к сожалению, опыт показал, что это два разных мира :)
Если вы узнали себя, откликайтесь и мы пришлем вам короткую анкету!
Будем рады видеть вас в нашей команде :)
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):