Аналитик качества клиентского сервиса

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Пресненская набережная.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25518637 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Ozon fresh":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Создавать и поддерживать отчетность в PowerBI/Grafana;
• Помогать Product Owners понимать причину изменения ключевых метрик бизнеса (операционная аналитика);
• Искать точки роста и объяснять их бизнесу;
• Понимать и доступно объяснять как мы могли бы повысить эффективность нашего offline бизнеса (склады, курьеры);
• Совместно с коллегами растить Retention и аудиторию различных групп товаров.

• Опыт работы аналитиком данных от года;

• SQL на хорошем уровне;

• Хорошее знание Python: стандартная библиотека, pandas/scipy, визуализация;
  Будет плюсом:

• Опыт работы с Tableau/PowerBI;

• Опыт работы с Grafana.

Мы предлагаем:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Свободу действий в принятии решений;
• Достойный уровень заработной платы;
• Гибридный график;
• Профессиональную команду, которой мы гордимся;
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):