Специалист отдела поддержки клиентов на международных рынках

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25999306 добавлено в базу данных: Четверг, 30 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "БКС Бизнес и процессы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Принимать входящие звонки от клиентов на русском и английском языках;
• Отвечать на обращения в чатах и по электронной почте;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам зарубежной компании;
• Решать вопросы, связанные с работой мобильного приложения и личного кабинета;
• Своевременно предоставлять обратную связь от клиентов менеджерам и разработчикам;

Требования к работнику:

• Владение английским языком не ниже уровня В2;
• Опыт работы в контакт-центре/клиентском сервисе;
• Умение работать с большим объёмом информации:
• Знание финансового сектора - как преимущество;

Условия труда:

• Работа в стабильном финансово-инвестиционном холдинге;
• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
• График работы 5/2 (восьмичасовой рабочий день с плавающей сменой: 8:30-17:00, 9:30-18:00, 11:30-20:00)
• Оклад + ежеквартальная премия;
• Молодой дружный коллектив;
• Возможность карьерного роста внутри компании.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):