Руководитель направления общекорпоративных сервисов
Вакансия № 25999435 от компании ПАО Первая Грузовая Компания, Офис на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Первая Грузовая Компания, Офис.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Новорязанская улица, 24.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25999435 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 25999435:
Прочитано соискателями - 44 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО Первая Грузовая Компания, Офис":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Организацией ИТ-процессов по ITIL для Общекорпоративных сервисов Компании, передаваемых в поддержку;
- Взаимодействием с внешними подрядчиками: своевременное инициирование и последующие контроль закупки услуг подрядчика; коммуникации и контроль в процессе оказания услуг поддержки и развития систем;
- Контролем качества оказываемых ИТ-сервисов, контролем соблюдения SLA;
- Разработкой и контролем реализации плана мероприятий по повышению качества сервисов;
- Формированием отчетности об уровне обслуживания;
- Коммуникацией с Заказчиком. Решением и эскалацией конфликтных вопросов по услуге;
- Участием в разработке процессной документации в ИТ (ЛНД, инструкции).
ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
- Понимание принципов оказания IT услуг, знание современных методологий и стандартов управления ИТ-сервисами (ITIL и пр.), опыт их применения на практике;
- Опыт работы в данной сфере: сервис-менеджером или смежная функция управления ИТ-сервисами;
- Развитые коммуникативные навыки по взаимодействию с Заказчиками на разных уровнях, со смежными подразделениями;
- Навыки подготовки грамотных презентационных материалов и деловых документов;
- Способность нести ответственность за вверенный сервис. Ответственность за реализацию поставленных задач и результат своей деятельности без внешнего управления;
- Высшее образование (инженерно-экономическое, математическое, техническое или смежное);
- Продвинутые знания и навыки работы в MS Office (Excel, PowerPoint).
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Возможность принять участие в развитии масштабных, цифровых продуктов.
- Высокий уровень дохода (fix+ бонус).
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, фитнес-зал в офисе, возможность корп. паркинга, дополнительные дни к отпуску, бонусные программы от наших партнеров.
- Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение.
- Комфортный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Комсомольская.
- Гибкий подход к графику работы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.pgkweb.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):