Инженер в службу технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица 8 Марта, 1с12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26966056 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Флат":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности:

- прием, регистрация и ведение заявок на техническую поддержку пользователей

- оказание консультационных услуг пользователям по телефону

- анализ проблем в работе программного обеспечения и их устранение

- взаимодействие с инженерами компании (работа в группе)

- взаимодействие с пользователями и администраторами систем заказчика

- составление ежемесячных ответов по оказанным услугам

- организация ремонта оборудования (при необходимости)

Требования:

- знание и опыт администрирования систем Astra Linux, Linux Debian

- знание и опыт администрирования и настройки периферийного оборудования при работе с Linux

- навыки общения по телефону с пользователями и оказания консультаций по телефону

- навыки в поисках причин и анализе проблем в работе программного обеспечения и их устранения

- приветствуются знания и опыт администрирования средств защиты информации

- приветствуются знания и опыт настройки, работа с Zabbix

Условия:

- график 5/2 с 9 до 18 часов

- офис находится в шаговой доступности от м. Динамо/Пертовский парк

- дружный коллектив

- надежная компания 26 лет на рынке IT

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):