Администратор Call-центра/онлайн консультант
Вакансия № 27019676 от компании 360 Cosmetology на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании 360 Cosmetology.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 50000 до 55000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 2-й Балтийский переулок, 6.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27019676 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 27019676:
Прочитано соискателями - 188 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "360 Cosmetology":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- прием и распределение звонков, поступающих в медицинский центр;
- запись пациентов на прием по телефону;
- распределение потоков пациентов с учетом причин обращения в медицинский центр и обеспечения равномерной нагрузки врачей-специалистов;
- информирование пациентов и новых клиентов об услугах и о порядке работы медицинского центра по телефону;
- информирование граждан о расписании специалистов клиники по телефону;
- обеспечение качественной и оперативной обработки обращений пациентов и новых клиентов (звонки, письма, online чат, заявки в личный кабинет, сайт и др.);
- предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, работа со входящими обращениями граждан в пределах компетенций, распределение обращений к вышестоящим сотрудникам в случае возникновения спорных ситуаций.
Требования к работнику:
- Грамотная речь, чёткая дикция;
- Искреннее желание помогать людям;
- Хорошее знание оргтехники, компьютера в объеме пользователя;
- Мобильность во время рабочего процесса;
- Клиентоориентированность;
- Отличные коммуникативные способности, умение работать в команде;
- Стрессоустойчивость;
- Быстрая обучаемость;
- Опыт работы в колл-центре или в медицинской сфере от 1 года приветствуется.
Условия труда:
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 2/2 с 09:00-21:00;
- дружный коллектив;
- заработная плата: Оклад + KPI + Бонусы;
- возможность карьерного роста;
- Место работы на территории работодателя м. Аэропорт ;
- Льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов семьи.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):