Специалист первой линии текстовой поддержки
Вакансия № 27158694 от компании Like Центр на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Like Центр.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 35000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Пресненская набережная, 12.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27158694 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 27158694:
Прочитано соискателями - 73 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Like Центр":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Продукт создаваемой должности : Поддержка клиентов.
Что нужно делать:
- Ответы на поступающие вопросы текстом через платформу Usedesk;
- Помощь в решении возникших проблем у клиентов;
- Обобщение вопросов и проблем для улучшения продукта;
- Передача запросов от клиентов в другие отделы.
Мы ждем, что ты:
- Грамотная письменная речь;
- Скорость печати минимум от 220 знаков в минуту;
- Быстрая обучаемость;
- Эмпатичность;
- Умение найти общий язык с любым клиентом, объяснить сложные вещи простым языком.
Плюсом будет:
- Опыт работы в поддержке;
- Умение работать в команде и самостоятельно;
- Способность ориентироваться в напряженных условиях и найти решение проблемы.
Будет плюсом, если ты:
- Умеешь работать и в команде и самостоятельно
- Способен ориентироваться в напряженных условиях и найти решение проблемы
- Знаешь и умеешь использовать Закон о защите прав потребителей и понимаешь разницу между офертой и договором
- Уже работал в поддержке
Условия труда:
- Своевременная и достойная оплата труда;
- График 6/1 с 19:00-01:00 по МСК;
- Возможность работать из любой точки мира;
- Содействие в профессиональном образовании (мы частично оплачиваем курсы повышения квалификации);
- Доступ к образовательным материалам, которые помогут тебе прокачать свои софт-скиллс и погрузиться в тему предпринимательства;
- Быстрый рост внутри компании: большинство наших руководителей выросли из рядовых исполнителей;
- Увеличение дохода: мы регулярно индексируем заработные платы в соответствии с рынком;
- Работу в инициативном и дружном коллективе профессионалов;
- Удаленный формат работы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://likecentre.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):