Специалист/Менеджер дежурной службы (график 1/3)
Вакансия № 27253267 от компании Академсервис на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Академсервис.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 60000 до 70000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дербеневская набережная, 11.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27253267 добавлено в базу данных: Четверг, 23 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 27253267:
Прочитано соискателями - 37 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Академсервис":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Специалист/Менеджер дежурной службы (график 1/3)
Обязанности работника:
- обработка входящих запросов в онлайн-системе компании;
- обработка входящих писем от гостиниц / отелей;
- прием входящих звонков;
- сверка счетов с гостиницами/отелями, взаимодействие с бухгалтерией компании;
- решение срочных вопросов по незаселению гостей;
- оформление дополнительных услуг к заказам на проживание;
- подтверждение заявок из каналов продаж по ранним заездам, поздним выездам, питанию;
- замещение менеджеров в порядке дежурства, по требованию вышестоящего руководства (дневная смена);
- формирование заявок для GDS в разделе HOT-KEY (обучение на месте) сопровождение данных заявок;
- обработка заявок смежных отделов;
- обработка писем от гостиниц/отелей от смежных отделов;
- сверка тарифов и подтверждение трансферов транспортных компаний всех департаментов;
- решение ситуаций, связанных с заселением гостей, а также конфликтных ситуаций, связанных с проживанием гостей;
- проверка и распечатывание счетов для предоплатных гостиниц.
Требования к работнику:
- предпочтительно, чтобы иметь опыт работы ТМС ОТА как преимущество (опыт работы в гостиничном бизнесе или компании в направлении туризм);
- требуемые навыки и знания: знание MS Office, уверенный пользователь ПК, умение вести переговоры; исполнительность.
Условия труда:
- режим работы с 09.30 до 09.30 (график 1/3, сутки / трое);
- современный комфортный офис;
- профессиональный и дружный коллектив.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):