Руководитель call-центра
Вакансия № 27303514 от компании MAGASS на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании MAGASS.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 200000 до 250000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, набережная Тараса Шевченко, 23А.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27303514 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 27303514:
Прочитано соискателями - 259 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "MAGASS":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Приветствую тебя наш будущий сотрудник!
Меня зовут Марика, я руководитель отдела по персоналу компании «MAGASS», на данный момент, в нашей компании профессионалов открыта позиция Руководителя Call-центра.
В первую очередь мы ждём сильного руководителя отдела продаж!!!
Компания «MAGASS»- это строительно-отделочная компания полного цикла, самый яркий и заметный игрок в индустрии. Лидирующая в Москве и Московской области по комплексному созданию жилых интерьеров «под ключ», от разработки дизайн-проектов интерьеров, до ремонта и мебелирования помещений, ведущая свою деятельность с 2020 года.
Наша миссия:
Это помощь клиентам в создании уютного, комфортного и безопасного жилья для долгосрочного проживания, за справедливую цену. Мы предлагаем комфортные условия для жизни по честной цене.
Наши ценности:
Доверительные отношения- в нашей компании царит атмосфера взаимного доверия и открытости.
Честность- мы всегда исполняем свои обязательства как перед клиентами, так и перед сотрудниками, и ждём в ответ того же.
Непрерывное обучение - мы ценим людей которые непрерывно обучаются .
Успех-это не случайность, успех- это результат!
Наша глобальная цель:
Стать системной компанией номер один с самой большой капитализацией в сегменте комфорт бизнес в России со своими филиалами в СНГ, Европе и в Арабских странах.
Мы гордимся:
В нашем портфолио:27 элитных ЖК,48 частных домов,70 офисов и коммерческих помещений
За 5 лет мы выполнили более: 500 проектов по Москве и Московской области.
Наши сотрудники идут на работу с радостью!
Обязанности работника:
- Управление call-центром: подбор, адаптация, обучение, контроль, расширение штата, формирование проектных команд под задачи бизнеса;
- Развитие качественного сервиса КЦ, разработка системы мотивации и обучения персонала;
- Разработка/пересмотр скриптов продаж, стандартов и регламентов работы менеджеров;
- Разработка путей роста эффективности отдела, а также их реализация;
- Кратное увеличение показателей конверсии;
- Введение ключевых показателей, мониторинг, анализ и контроль их выполнения;
- Построение системы отчетности и анализ результатов;
- Автоматизация, усовершенствованиe бизнес-процессов.
Требования к кандидату:
- Успешный опыт работы руководителем отдела от 3-х лет, подтвержденный фактическими результатами;
- Умение создавать скрипты, регламенты, выстраивать процессы и координировать деятельность сотрудников отдела;
- Знание техник и методик продаж, умение выявлять и корректировать ошибки персонала;
- Опыт в найме персонала, выстраивание системы обучения, успешной организации работы подразделения, координации и контроля;
- Аналитический склад ума, умение быстро предлагать решения по поставленной задаче;
- Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию;
- Мы ищем клиентоориентированного, заботливого, приветливого специалиста с широкой эрудицией, системным подходом к организации деятельности, обладающего динамичностью в решении вопросов.
Компания предлагает:
- Работа с интересными вызовами и задачами;
- Демократичное руководство, минимум бюрократии;
- Офис класса А, с шикарным видом из окна на Москву реку и Москва Сити;
-
м. Выставочная (м. Деловой центр), ул. Набережная Тараса Шевченко 23А (Башня 2000);
- График работы 5/2 с 09:30-18:30;
- Заработная плата оклад+%+KPI;
- Дружный молодой коллектив.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.magass.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):