Оператор в службу телефонной поддержки Яндекс Путешествий
Вакансия № 27414049 от компании Яндекс Крауд на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс Крауд.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27414049 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 27414049:
Прочитано соискателями - 50 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс Крауд":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Яндекс Путешествия круглый год помогают пользователям планировать свой отдых и деловые поездки. С помощью сервиса можно не только купить билеты на самолёт, поезд или автобус, но и забронировать жильё: отель или апартаменты. Ещё у нас есть свой Журнал, где собрано множество статей об интересных локациях по всему миру, советы для туристов и просто полезные заметки авторов.
Совсем скоро наступит лето, а вместе с ним и пора отпусков. Мы хотим, чтобы для наших клиентов планирование путешествий проходило приятно и легко, поэтому в команду ищем специалиста колл-центра. Вы будете консультировать пользователей по вопросам работы сервиса и помогать решать возникающие проблемы.
Что нужно делать:
- общаться с клиентами по телефону;
- иногда звонить пользователям и партнёрам Путешествий (без продаж);
- решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
- обращаться за помощью к коллегам из других отделов, если необходимо.
Мы ждём, что вы:
- опытный пользователь ПК;
- любите общаться с людьми и делаете это хорошо;
- внимательны к деталям и умеете планировать своё время;
- можете работать с большим объёмом информации;
- обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой.
Для работы вам понадобятся:
- ноутбук или стационарный компьютер;
- гарнитура;
- быстрый и надёжный интернет-канал;
- тихое место без постороннего шума.
Условия труда:
- официальное трудоустройство по ТК РФ с отпусками и больничными;
- удалённая работа: любимый кот, вкусный кофе и самый удобный домашний костюм могут остаться с вами даже на рабочем месте;
- оплачиваемое обучение;
- гибкий график: 5/2 от 4 до 8 часов, выходные — плавающие (не всегда суббота и воскресенье);
- сдельная оплата, которая зависит от числа отработанных часов: от 24 000 до 26 000 рублей при полной занятости и от 12 000 до 14 000 рублей при частичной;
- премии до 40% от заработка при выполнении KPI.
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):