QA Support Engineer

Вакансия № 27553370 от компании red_mad_robot на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании red_mad_robot.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27553370 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 27553370:

Прочитано соискателями - 51 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "red_mad_robot":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В red_mad_robot мы создаём цифровые продукты, которыми пользуются миллионы людей, от маркетплейсов и экосистем до мобильных приложений и веб-порталов — и, возможно, ты один из них! Помогаем компаниям в технологической трансформации и поддерживаем стартапы, которые создают наше общее будущее.

Мы ищем QA Support инженера для усиления команды третьей линии поддержки, с опытом в тестировании, который поможет обеспечить соблюдение SLA, фиксировать и устранять инциденты и проблемы.

Что предстоит делать:

Проводить исследование и локализацию инцидентов клиент-серверных приложений: веб-приложений и мобильных приложений (без прямого общения с пользователями);
Организовывать команду для устранения инцидентов высокой критичности;
Осуществлять организацию, контроль и приемку устранения инцидентов;
Обеспечивать соблюдение SLA;
Вести базу знаний.

От тебя:

Понимание жизненного цикла разработки ПО, различных методологий его разработки и места тестирования в данном процессе;
Понимание архитектуры веб-приложения;
Понимание клиент-серверной архитектуры (HTTP, REST API, GET и POST запросы, JSON, XML);
Знание специфики мобильных устройств распространенных вендоров с ОС Android, работы процессов в ОС Android;
Опыт воспроизведения и локализации дефектов на web, Android, backend;
Опыт чтения логов клиент-серверных взаимодействий (Kibana/Grafana/Sentry);
Опыт чтения логов мобильных приложений на ОС Android (Logcat/Crashlytics/Sentry);
Опыт организации работы команды по устранению инцидентов, состоящей в том числе из разработчиков, аналитиков;
Понимание зон ответственности ролей разработчиков, аналитиков, владельцев продукта/функции, системных администраторов/девопсов, менеджеров проекта, QA.

Чего ждать от роботов:

Работа в сильной команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь. Влиться и освоиться тебе поможет ментор. Позже ты тоже сможешь стать ментором для других.
Развитие — наш пунктик: берёмся за сложные задачи, которые нас продвинут. Проводим школы и интенсивы, чтобы прокачаться. Зовём интересных гостей для развития кругозора. Пользуемся бесплатной электронной библиотекой.
Всё по-честному: у нас белая зарплата и оформление в штат с первого дня, прозрачная система развития с персональным планом и ДМС с хорошими условиями через полгода работы.
И телу приятно: работаем в удобном БЦ рядом с парком им. Горького с классным видом из окна, уважаем гибкий график и возможность совмещать офис с работой из дома.