Руководитель отдела контроля качества
Вакансия № 27711852 от компании КГ ЕРМАК на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании КГ ЕРМАК.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 120000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 27711852 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 27711852:
Прочитано соискателями - 69 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "КГ ЕРМАК":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Ежедневная коммуникация с Разработчиком (согласование скидок, запрос индивидуальных условий, отчетность и т.д.)
- Решение внешних и внутренних спорных ситуаций между подразделениями
- Разработка внутренних документов (положения по мотивации, правила, стандарты, инструкции)
- Управление группой аудиоконтроля (регулярная прослушка и оценка звонков по картам качества, прослушка звонков под конкретную задачу)
- Обучение сотрудников и помощь в работе с внутренними CRM системами
- Контроль проведения обучений сотрудников коммерческих подразделений компании – назначение обучающих курсов согласно утвержденной программе обучения, организация и контроль проведения аттестаций
- Своевременное информирование сотрудников компании о действующих акциях, прайс-листах, предложениях, обучениях
- Усовершенствование процессов подачи запросов (шаблоны, процессы взаимодействия, автоматизация процессов)
- Поддержка и обновление существующих отчетов отдела
- В подчинении – 11 человек (заместитель руководителя отдела, 4 специалиста, методолог, руководитель группы аудиоконтроля, 4 специалиста аудиоконтроля)
- Подготовка данных по запросу руководителей компании (задачи от Генерального и Коммерческого директора)
- Прямое подчинение Коммерческому директору
Требования к работнику:
- Умение ставить и контролировать выполнение задач
- Умение понимать требования заказчика
- Умение и желание разбираться в бизнес-процессах внутри коммерческих подразделений
- Владение Excel на базовом уровне
- Внимание к деталям, скрупулезность
Условия:
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00
- Оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца
- Своевременные выплаты заработной платы (оклад + KPI)
- Комфортный офис в центре города шаговой доступности от м. Римская/Площадь Ильича и от ж/д станции "Серп и Молот" (Горьковское направление);
- Технически современное рабочее место, оборудованная кухня, учебные классы, комната отдыха для сотрудников, библиотека для личного развития;
- Увлекательная, вдохновляющая, яркая корпоративная жизнь: летние выезды на природу, мастер классы, конкурсы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://kgermak.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):