Менеджер отдела контроля качества

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 80000 до 80000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградский проспект, 80г, метро Сокол.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27829003 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "СИНЕРГИЯ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Оценка качества обслуживания менеджеров отдела продаж путем прослушивания телефонных переговоров по чек-листу, фиксация отклонений и проставление бальной оценки;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
• Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности;
• Формирование требований и материалов необходимых для работы (чек-листы, скрипты, методические указания, регламенты);
• Работа с CRM-системой
• Участие в разработке чек-листов, систем оценки

Требования к работнику:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;

• Личный опыт в продажах большой плюс;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опытный пользователь ПК (MS office, Word, Excel);
• Желание развиваться в сфере обслуживания клиентов;
• Готовность к большому объему работы в монотонном режиме, т.к. 95% процентов рабочего времени будет занимать прослушивание звонков.

Условия труда:

• Заработная плата: оклад 80 000 руб. (до вычета налога);
• Выплата зарплаты 2 раза в месяц, на карту любого банка (строго без задержек);
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 ч. (суббота и воскресенье выходные дни);
• Возможность карьерного и профессионального развития;
• Гибкая система скидок для сотрудников на обучение по любому направлению до 100%;
• Доступ к образовательной платформе Synergy.Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров;
• Обучение на льготных условиях в автошколе при Университете «Синергия»;
• Комфортный и современный офис, в шаговой доступности от м. Сокол (10 минут)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):