Главный специалист финансовой приемной/Менеджер по работе с клиентами

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Мясницкая улица, 20.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27872126 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Высшая школа экономики (ведущий университет России, стран СНГ и Восточной Европы) запускает Финансовую приемную – место взаимодействия финансово-экономической службы со студентами, преподавателями и работниками ВУЗа как в МФЦ. Сотрудники университета смогут получить справку, оформить командировку, сдать первичные документы в современном и удобном пространстве. Мы ищем людей, способных предоставлять такие услуги на высоком уровне клиенториентированности.

Обязанности работника:

• Консультация и оказание внутренних финансовых сервисов для студентов, сотрудников и преподавателей НИУ ВШЭ (выдача справок, прием первичной бухгалтерской документации, консультация по зарплате, помощь в оформлении/проверка отчетов по командировкам, первичная проверка документов бухгалтерского учета и т.д.);
• Оказание поддержки по телефону и электронной почте;
• Выполнение установленных стандартов обслуживания;
• Кросс-функциональное взаимодействия с бухгалтерией и финансово-экономической службой.

Требования к работнику:

• Клиентоориентированность (нацеленность на решение проблемы / потребности клиента, умение ее вовремя идентифицировать, эмпатия, общение на языке и в терминах клиента, забота о клиенте);
• Вежливость, корректность, дружелюбие и позитив;
• Экономическое образование или опыт работы с финансами (помощник бухгалтера, бухгалтер, операционист);
• Навыки управления конфликтами и решения сложных ситуаций;
• Готовность и способность учить других, умение объяснять.
• Желательно наличие фото в резюме.

Условия труда:

• Работа в крупной стабильной организации, получение уникального опыта;
• Большое количество научных и культурных мероприятий;
• Обширные возможности профессионального развития, программы повышения квалификации, посещение образовательных мероприятий и лекций, возможность изучать иностранные языки;
• Спортивные и тренажерные залы на территории университета;
• Дружный коллектив;
• Расположение: Москва, ул. Мясницкая, д. 20 (м.Лубянка);
• График:5/2, с 08:00 до 17:00 или с 11:00 до 20:00
• Плавающий обед.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):