Assistant FO Manager

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Земляной Вал, 70.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27914279 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Movenpick Moscow Taganskaya":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• организация работы отдела приема и размещения гостей и отдела бронирования;

• обеспечение высококачественного, быстрого и дружелюбного обслуживания гостей отделом;
• обеспечение/урегулирования конфликтных ситуаций с гостями, рассмотрение жалоб/претензий;

• отслеживание прибытия/отъезда гостей, планирование заполняемости номеров;

• ведение необходимой отчетности;

• анализ результатов RPS, разработка и внедрение стратегий по улучшению сервиса;

• обучение и развитие персонала своего отдела.

Требования к работнику:

• английский язык на продвинутом уровне;

• опыт работы на руководящих должностях в гостиничном бизнесе – не менее 2 лет;

• продвинутый пользователь MS Office, Opera, Resa Web, Hotel link;

• организаторские, лидерские способности;

• инициативность и нацеленность на результат;
• отличное знание сервиса.

Условия труда:

• дружная команда и уникальный опыт работы в премиум отеле;

• официальное трудоустройство;

• график работы: 5/2, ненормированный рабочий день;

• добровольное медицинское страхование;

• питание для персонала;

• программы лояльности для персонала.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):