Специалист технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 65000 до 65000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 27923220 добавлено в базу данных: Суббота, 25 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ПАО Детский Мир":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

«Детский мир» - прогрессивная и динамичная Компания, с каждым годом мы увеличиваем долю онлайн продаж.

Все цифровые продукты запускаем собственной сильной IT командой, у нас есть IT аккредитация.

В связи с расширением в нашу дружную IT-команду мы ищем Специалиста технической поддержки на график 2/2 дневной (9-21)

Требования к работнику:

• Стаж работы в техподдержке не менее 0,5 года.
• Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники;
• Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/10/11;
• Базовые знания службы Active Directory (регистрация/удаление/блокировка пользователей);
• Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP;
• Техническая грамотность. Умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия;
• Желателен опыт работы с сетевым, серверным и офисным оборудованием.

Обязанности работника:

• Прием звонков, регистрация заявок от пользователей.
• Оказание первичной поддержки, эскалация заявок.
• Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов.
• Взаимодействие с другими внутренними подразделениями.

Условия труда:

• Официальное оформление.
• Комфортный офис в районе ст. м. Петровско-Разумовская (корпоративный транспорт от метро), МЦК Окружная (пешая доступность).
• Мы являемся официальной IT компанией в РФ (льготная ипотека, отсрочка от армии).
• График работы 2/2 9-21.
• Расширенный полис ДМС.
• 20% скидка на продукцию компании.
• Внутреннее и внешнее обучение.
• Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):