Инженер технической поддержки (L1)
Вакансия № 28395818 от компании ПАО «МТС», Digital на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО «МТС», Digital.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 28395818 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 28395818:
Прочитано соискателями - 70 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО «МТС», Digital":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
#cloudMTS – команда профессионалов и энтузиастов отрасли облачных технологий, разрабатывающая и развивающая современные сервисы и проекты, а также поддерживающая работоспособность проектов, построенных на новейших технологиях топовых брендов ИТ индустрии.
Сейчас мы ищем кандидата на должность Инженера технической поддержки (первая линия).
Чем предстоит заниматься:
- Приемом обращений (телефон, чат, портал, почта);
- Заниматься регистрацией, классификацией, обработкой, первичной диагностикой, маршрутизацией входящих обращений клиентов;
- Консультированием пользователей;
- Проводить качественное и оперативное решение обращений;
- Предоставлением промежуточную информацию по ходу решения обращений;
- Выполнением рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры;
Что ждем от вас:
- Знание основ сетевых технологий;
- Знание основ администрирования платформ виртуализации (VMware, Hyper-V);
- Опыт администрирования ОС Unix/Linux;
- Опыт администрирования Windows Server (2008/2012/2016);
Мы ожидаем:
- Коммуникабельность, желание помогать, умение ясно излагать свои мысли, ответственность, скорость в работе, внимательность к деталям;
- Опыт работы в тех поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей;
- Опыт работы с системой сервис деск, знания основ инфокоммуникационных технологий;
- Владения системами Outlook, Excel, любая системa Service Desk (например, Jira, Elma365, ServiceNow и т.д.).
Мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата, состоящая из оклада и премии;
- Гибкое начало рабочего дня, график работы 5/2;
- Хороший отдых — отпуск 28 календарных дней + 3 календарных дня дополнительно ежегодно, а также различные скидки на путешествия от наших партнеров;
- Инновационные проекты с использованием современного серверного оборудования и программного обеспечения;
- Взаимодействие и обмен опытом с коллегами из смежных подразделений;
- Саморазвитие — мы сделали обучение доступным. Вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников;
- Чемпионат по программированию – соревнуемся не только в спорте;
- Здоровье своих сотрудников — ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж;
- Спорт — корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес-абонемента.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mts.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):