Оператор линии обработки возражений (удалённо)

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 37950 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28515898 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Додо КЦ Сыктывкар":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О компании
Команда поддержки клиентов насчитывает около 300 саппортов, которые решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и уважают работу друг друга. Выбирая Додо Пиццу, получаешь возможность расти с сетью пиццерий №1 в России в команде сильных и умных людей.
Специалисты прямо из дома общаются с клиентами, делают так, чтобы трудности решались легко и быстро. Ждём неравнодушных людей, которые готовы ставить клиента выше процессов и развиваться вместе с нами.

Ты нам подходишь, если:
— грамотно говоришь и пишешь;
— искренне любишь помогать людям;
— не боишься быстро принимать решения и умеешь справляться со стрессом;
— ты открытый и отзывчивый, прямо как мы;
— легко ладишь с компьютером и быстро осваиваешь новые программы;
— готов оказывать услуги в пятницу, субботу, воскресенье.

Будет плюсом, если ты имеешь опыт работы оператором, с возражениями или продажами :)

Что мы предлагаем:
— интересный продукт и возможность роста в крутой команде;
— официальное сотрудничество — с первого дня обучения заключаем договор самозанятости;
— удалёнку — можно будет не тратить время на дорогу в офис и путешествовать;
— вознаграждение — 230р/час на руки, выплаты раз в неделю по средам;
— расписание 5/2 по 8 часов в день с выходными в будни;
— неограниченное количество бесплатных консультаций через сервис «Понимаю» от дипломированных специалистов: психологов, фитнес-тренеров, диетологов, юристов, финансовых консультантов, коучей.

Твои задачи:
— принимать звонки на входящей линии;
— консультировать и оформлять заказы клиентов;
— помогать клиенту решить проблему, которая возникла после получения заказа;
— находить лучшие, а иногда нестандартные решения проблем клиентов;
— общаться с менеджерами ресторанов для решения сложностей.

Холодных звонков нет.

Технические требования, без которых никуда:
— операционная система не ниже Windows 10;
— объём доступной оперативной памяти не менее 3,5 ГБ;
— стабильный интернет от 5 Мб/сек;
— usb-гарнитура.

Додо-код или ещё немного о нас, чтобы познакомиться поближе:
— мы постоянно развиваемся, каждый день стремимся стать лучше, чем вчера;
— смело заявляем о своей точке зрения и отстаиваем свои интересы;
— постоянно анализируем рынок, хорошо знаем, что происходит вокруг;
— на первое место ставим людей, а потом уже процессы и алгоритмы;
— любим шутить, но стараемся никого не обидеть и не боимся смеяться над собой;
— говорим прямо и соблюдаем границы.

Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:
— у нас нет «не моих проблем»: если что-то не так, не критикуем, а улучшаем;
— разрушаем каждое препятствие, которое создали: не оставляем клиента один на один с проблемой;
— понимаем, что все могут ошибиться: принимаем решения каждого и учимся на ошибках;
— даём быстрое решение, чтобы сохранить лояльность клиента — разбор ситуации уже потом.

Чтобы оказаться в команде, оставь отклик, а мы пришлём анкету. Ждём подробные и вдумчивые ответы.
Справишься круто – возьмём в команду и всему научим.
Желаем удачи :)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):