Специалист технической поддержки в компанию разработки ПО (удаленно)

Вакансия № 28946471 от компании АО МЦ-Сервис Инжиниринг на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО МЦ-Сервис Инжиниринг.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 70000 до 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Сокольническая линия, метро Красносельская.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28946471 добавлено в базу данных: Среда, 12 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28946471:

Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АО МЦ-Сервис Инжиниринг":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Удаленная работа для кандидатов из любого региона.
Рабочие часы с 09:00 до 18:00, время московское.

Дружному коллективу единомышленников в области разработки полезного программного обеспечения для Ж/Д-перевозок требуется пополнение в лице Специалиста в отдел технической поддержки.

В первую очередь мы ищем ответственного человек с опытом поддержки пользователей и систем.

Рассматриваем кандидатов соответствующих требованиям:

Опыт работы в службе поддержки пользователей;
Знание SQL (на интервью проводится тестирование уровня знаний);
Пожалуйста, напишите сопроводительное письмо и расскажите про ваш опыт работы с базами данных.
Опыт работы с БД (Oracle \ PostgreSQL будет плюсом);
Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность, умение структурировать информацию;
Желание помочь клиенту, понять в чем суть вопроса и найти решение;
Приветствуется опыт тестирования и внедрения ПО;
Коммуникабельность, умение работать в команде;

Со своей стороны, хорошему, опытному человеку мы хотим поручить ответственный фронт работ, включающий в себя:

Техническое сопровождение программного обеспечения;
Прием обращений пользователей по телефону, почте и порталу регистрации заявок (Redmine);
Консультация и обучение пользователей;
Постановка задач разработчикам программного комплекса;

В свою очередь компания не останется в долгу и готова предложить: