Специалист службы поддержки пользователей

Вакансия № 28947223 от компании ИП РекрутПро (Ковш Елена Владимировна) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ИП РекрутПро (Ковш Елена Владимировна).

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 28947223 добавлено в базу данных: Пятница, 24 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 28947223:

Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ИП РекрутПро (Ковш Елена Владимировна)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы, Сypix - платёжный сервис-онлайн бизнесов по всему миру, основной функционал - эквайринг и выплаты.

Мы шесть лет на рынке. Сейчас наша цель - активное развитие и увеличение клиентской базы, одна из главных задач - исключительное внимание клиентам и их запросам. С ростом количества клиентов расширяем бэк-офис, в частности, ищем специалиста по службы поддержки пользоватлей:

Обязанности работника:

Обработка входящих запросов
Добавление обращений в учетную систему
Общение с представителями клиентов и запрос документов
Анализ и проверка документов, направленных клиентом для ответа на претензию
Подготовка ответов на запросы государственных органов и контрагентов в рамках своей компетенции;
Взаимодействие с подразделениями и партнерами по вопросам претензионной работы;

Требования к работнику:

Внимательность и вдумчивость в работе;
Самостоятельность и проактивность;
Аналогичный опыт работы от 1 года;
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, знание Jira, CRM - будет преимуществом);
Умение работать с большими массивами данных;
Навыки деловой переписки;
Аналитический склад ума;
Знание английского языка будет преимуществом;