Диспетчер по обработке обращений
Вакансия № 29064912 от компании Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в г. Москве на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в г. Москве.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Походный проезд, 3с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29064912 добавлено в базу данных: Четверг, 27 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 29064912:
Прочитано соискателями - 10 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в г. Москве":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Функциональные обязанности:
- Установление приоритета обработки заявок и контроль своевременного решения инцидентов;
- Разработка и актуализация шаблонов системы обработки обращений;
- Составление аналитических отчётов;
- Контроль соблюдения требований и правил технологических процессов;
- Обработка и распределение обращений;
- Информирование заявителя о сроках исполнения заявки;
- Консультация пользователей в рамках своей компетенции.
Пожелание к кандидату:
- Не законченное высшее или высшее техническое образование;
- Умение работать в команде
- Гибкость в решении рабочих задач;
- Внимательность и организованность;
- Пунктуальность и дисциплинированность.
Преимуществом будет:
- Знание базовых принципов построения информационных систем и желание участвовать в усовершенствовании имеющихся механизмов;
- Опыт составления и чтения технической и нормативной документации, знание правил ведение делопроизводства и документооборота;
- Желание развиваться в сфере IT;
- Навыки делового общения, коммуникабельность;
- Стремление к повышению эффективности и оптимизации путей решения задач;
- Умение выстраивать причинно-следственные связи и выявлять закономерности;
- Внимательность к мелочам, совмещенная с умением выявить главное среди обилия мелочей.
Мы предлагаем:
- Приобретение навыков работы в большой, разветвлённой и сложноподчинённой инфраструктуре;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Полностью официальная заработная плата по результатам собеседования;
- График работы 5/2;
- Основной отпуск 28 календарных дней + дополнительный оплачиваемый отпуск от 5 до 10 дней;
- Материальная помощь к отпуску;
- Медицинское обслуживание в ведомственной поликлинике ФНС России для сотрудников и членов их семей;
- Cкидка на питание в столовых, расположенных на территории;
- Возможность отдыха с семьей по льготным ценам в оздоровительных учреждениях ФНС России, детские летние оздоровительные лагеря;
- Мы находимся по адресу: Походный проезд (Налоговый городок), ближайшие станции метро Сходненская, Тушинская, Волоколамская (10 минут общественным транспортом), а также пешая доступность от станции «Трикотажная» Рижской железной дороги.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.nalog.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Государственные организации; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):