Специалист по сопровождению и технической поддержке ПО

Вакансия № 29351749 от компании ООО Аврора-ИТ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Аврора-ИТ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 90000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Богородский Вал, 3к101.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29351749 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 29351749:

Прочитано соискателями - 10 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Аврора-ИТ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Аврора-ИТ обладает уникальным опытом по внедрению передовых технологий класса LIMS (Лабораторно-информационных систем), направленных на оптимизацию управления процессами контроля качества продукции и повышения эффективности работы на российских предприятиях любых отраслей промышленности, в испытательных центрах и научно-исследовательских лабораториях.

Наши заказчики – ТОП 100 крупнейших компаний России (рейтинг РБК).

Задача специалиста – оказание технической поддержки Заказчикам по работе с эксклюзивным программным продуктом.

Обязанности работника:

оказание технического сопровождения и поддержки программного обеспечения Заказчика;
прием и анализ входящих обращений от Заказчиков, оперативная регистрация в системе учета;
анализ и формализация поступающих заявок, определение их категории и приоритета в соответствии с регламентом технической поддержки;
предоставление консультаций Заказчикам, организационной и технической информации;
тестирование обновлений ПО и предоставление их Заказчикам;
изучение функционала системы LIMS (компьютерная программа, регламенты, тех. описание).

Требования к работнику:

опыт работы в технической поддержке (2-3 линии), либо аналитическом подразделении, тестировании/внедрении ПО;
законченное высшее образование;
общие представления о процессе разработки программного обеспечения ;
уверенный опыт пользователя ПК;
умение систематизировать и структурировать информацию, внимание к деталям.

Приветствуется: