Специалист технической поддержки (мобильная связь)
Вакансия № 29442617 от компании Selecty на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Selecty.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 150000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 29442617 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 29442617:
Прочитано соискателями - 18 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Selecty":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В крупную производственную компанию ищем Специалиста технической поддержки (мобильная связь):Обязанности:
- Поддержка сервиса корпоративной мобильной связи сервиса компании
- Взаимодействие с провайдером и поддержка сервиса мобильной связи
- Выдача СИМ карт пользователям
- Регистрация мобильного телефонного номера
- Оптимизация сервиса мобильной связи
- Смартфоны/планшеты: Определение модели смартфона/планшета (совместно с ИТ безопасностью)
- Работа с сервисом Mobile Devices Management (Касперский) для развёртывания политик и ПО Контроль установки и использования Mobile Devices Management платформы на мобильных устройствах
- Поддержка систем ВКС (Организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка, техническое сопровождение и обеспечение бесперебойной работы ВКС)
- Выбор и поддержка оборудования
- Написание документации по эксплуатации
- Стационарная телефония: Поддержка/развёртывание сервиса телефонии на основе виртуальной АТС
- Управление учётными записями пользователей
- Взаимодействие со смежными подразделениями и подрядчиками для внедрения и поддержки сервиса
- Дополнительно: Консультация пользователей по работе сервисов
- Написание технической документации (инструкции для пользователей, инструкции для Service Desk L1), поддержка Базы Знаний в актуальном состоянии.
Требования к работнику:
- Высшее техническое/ИТ образование
- Релевантный опыт работы от 1 года
- Умение работать с мобильными платформами, понимание принципа развёртывания и публикации ПО на смартфонах/Планшетах
- Знание ОС Windows/Linux Знание и работа в Excel (обработка и анализ данных, написание формул)
- Базовые знания сетевых технологий (сетевая модель, инструменты диагностики, типы сетевого оборудования и их различия)
- Умение работать с системами телефонии и ВКС
- Дружелюбное отношение к пользователям, желание помочь клиенту и найти решение Коммуникабельность, умение работать в команде, клиентоориентированность
Условия труда:
- Уровень компенсации обсуждается, зависит от опыта работы (оклад + бонус)
- ДМС, страхование жизни 31 день отпуска
- Питание в офисе / Мобильная связь
- Гибридный формат работы 3офис/2 дома м. Чистые Пруды
- Программа поддержки сотрудников (well-being)
- Дружная и профессиональная команда Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):