Менеджер процессов ITSM

Вакансия № 29548834 от компании Группа НЛМК ИТ и Диджитал на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Группа НЛМК ИТ и Диджитал.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29548834 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 29548834:

Прочитано соискателями - 20 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Группа НЛМК ИТ и Диджитал":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

НЛМК - международная сталелитейная компания с активами в России, США и пяти странах Европы.
Производство вертикально интегрировано, это позволяет контролировать всю цепочку создания металлопродукции от добычи сырья до финальной обработки и поставки стали потребителям.

Сейчас наша команда расширяется и мы ищем Менеджера процессов ITSM

ВАС ЖДЕТ:

Проработка и развитие процессов ITSM:

Управление инцидентами и ЗНО,
Управление проблемами,
Управление знаниями,
Управление изменениями,
Управление конфигурациями,
Управление событиями,
Управление каталогом, уровнем услуг,
Управление доступностью,
Управление мощностями,
Управление рисками.

Проработка интеграции между процессами ITSM, интеграции с процессами управления ИТ-активами, с процессами других бизнес подразделений

Подготовка описания текущих и целевых процессов

Определение ролевых обязанностей участников процессов

Подготовка ролевые инструкций по процессам

Проработка и контроль метрик и параметров качества работы процессов

Выполнять функции управления процессами:

Операционное управление работой процессов;
Оценку качества работы процессов;
Контроль и обеспечение взаимосвязи процессов, сотрудничество с менеджерами других ИТ-процессов (ITSM и ITAM);
Регулярные встрече по работе процесса.
Контроль работы процессов и участвующий в работе процессов персонал, исполняющий соответствующие роли

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Гибридный график работы;
Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация;
Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, банковские продукты сотрудникам и скидки партнеров;
Обучение и развитие: английский язык в лучших языковых школах, большое количество обучающих курсов от внутреннего корпоративного университета, посещение митапов и конференций;
Возможность принять участие в интересных и сложных проектах с лучшими специалистами индустрии.