Дежурный инженер технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: до 120000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дербеневская набережная, 7с11.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29623756 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО ПРОДЖЕКТ САППОРТ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Оказание информационно-технической поддержки сервисов Заказчика Компании (телефон, чат, электронная почта);
• Проведение оперативного анализа инцидентов/аварийных ситуаций;
• Предоставление обратной связь по ситуации как партнёру/заказчику, так и руководству;
• Взаимодействие со смежными подразделениями и партнёрами/заказчиками при решении вопросов и/или инцидентов, контроль своевременного исполнения запросов с их стороны;
• Проведение диагностики, локализация, и решение проблем, в случае невозможности решения - эскалации в смежные отделы, СТП;
• Участие в мониторинге ИТ инфраструктуры.

Требования к работнику:

• Хорошие знания и практический опыт работы с сервисами MS Active Director и различными серверными службами MS Windows Server 2008-2019 (DNS, DHCP, IIS, WSUS, TSG, FTP, Certificate Authority, Cluster и т.п.);
• Понимание механизма работы сетевых протоколов – TCP/IP;
• Базовые знания сетевого оборудования;
• Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента;
• Аналитический склад ума;
• Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Будет плюсом:

• Опыт работы в отделе технической поддержки, системным администратором, сетевым инженером;
• Опыт в настройке активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файерволлы);
• Системы виртуализации VMWare, Microsoft Hyper-V, Citrix.

Условия труда:

• Стабильная официальная заработная плата по результатам собеседования;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 1/3 с 08.00 до 08.00;
• ДМС после испытательного срока за счет Компании;
• Годовые премии по результатам работы;
• Перспектива развития и роста;
• Возможность обучения;
• Дружный, веселый и отзывчивый коллектив настоящих профессионалов;
• Комфортабельный офис в шаговой доступности м. Павелецкая (15 минут).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):