Менеджер технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Новодмитровская улица, 2к1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30171799 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "QBigTech":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Задачи:

• Предоставление технической поддержки действующим клиентам;
• Взаимодействие с разработчиками и менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач);
• Ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии;
• Анализ статистических данных;
• Ведение процессов в команде;
• Создание правил и регламентов работы совместно с руководителем.

Требования к работнику:

• Опыт работы в IT сфере от 2 лет;
• Умение работать с Excel на базовом уровне
• Перфекционизм, желание делать свою работу хорошо;
• Умение правильно формулировать свои мысли;
• Аналитический склад ума, интерес к изучению сферы информационных технологий;
• Исполнительность и честность.

Будет плюсом:

• Базовые знания в области интернет маркетинга;
• Базовые знания в области создания IT продуктов.

Что предлагаем:

• Все по ТК и даже больше - дополнительные отгулы и доплата за дни больничного листа;

• Гибридный формат работы (офис/удаленка);

• Ноутбуки для комфортной работы из дома;

• Современный офис с игровой зоной, фруктами и напитками;

• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;

• Частичная компенсация абонемента в фитнес;

• Обучающие курсы, тренинги и конференции;

• Скидка на изучение английского языка в SkyEng;

• Эффективная программа адаптации для новых сотрудников;

• Корпоративы и тимбилдинги.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):