Эксперт технической поддержки по направлению Microsoft

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3044153 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Softline":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Удаленная техническая поддержка заказчиков (3-ая линия)
• Работа в системе ServiceDesk с соблюдением внутренних процедур
• Взаимодействие при необходимости с 2-ей линией поддержки при решении обращений клиентов
• Решение инцидентов в рамках службы технической поддержки Softline
• Упор на поиск и устранение неисправностей, владение сетевыми мониторингом, анализ логов, эмуляция проблем в тестовой среде

Требования к работнику:

• Обязательный минимум: MCSE, Communication, Messaging, Productivity
• Высокий уровень владения английским языком (общение с зарубежными заказчиками)
• Глубокое понимание:

• Microsoft Exchange Server 2010-2016
• Microsoft Skype For Business Server 2015
• Microsoft Lync Server 2010-2013
• Microsoft Active Directory Domain Services
• Microsoft Active Directory Federation Services
• Microsoft Active Directory Certificate Services
• Microsoft Windows Server 2008-2016

• Будет плюсом:

• Microsoft System Center Configuration Manager
• Microsoft System Center Operations Manager

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):