Специалист по технической поддержке

Вакансия № 30559260 от компании Работут на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Работут.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 80000 до 80000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 3-й проезд Марьиной Рощи, 40с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30559260 добавлено в базу данных: Воскресенье, 23 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 30559260:

Прочитано соискателями - 21 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Работут":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

РАБОТУТ – это целая экосистема, в центре которой находится человек и его потребности. Наша задача создать комфортные и стабильные условия работы и карьерного роста. Миссия РАБОТУТ состоит в том, чтобы работа приносила радость каждому.

Экосистема РАБОТУТ представлена набором сервисов и решений, которые разработаны исходя из потребностей человека:

Система дистанционного обучения;
Реферальные программы;
Системы бонусирования;
Персональный сервис для поддержки сотрудников и соискателей.

Результативность, стабильность, добропорядочность, индивидуальный подход к каждому – это главные ценности нашей Компании.

ТЕБЯ ЖДУТ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ:

проводить, регистрировать, решать обращения, поступающие в Отдел сопровождения информационных систем;
проводить первичную диагностику, определять причины инцидентов;
эскалировать заявки соответствующим подразделениям на 2-й, 3-й уровень;
Маршрутизация заявок поступающих в тех поддержку;
Закрытие "базовых" заявок;
Контроль сроков исполнения заявок специалистами.

КАКИМ МЫ ТЕБЯ ВИДИМ:

опыт работы на должности специалиста технической поддержки (1 линия) от 1 года;
знание и понимание семейства операционных систем Microsoft Windows 7-10 на уровне администратора локальной системы;
знание стандартных программ Microsoft MS Office 2013, 2016, 2019;
навык базовых знаний серверных операционных систем Microsoft Server 2012 и 2016;
знание процесса организации подключений через удаленный рабочий стол - RDP;
опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми.

ЧТО МЫ ЦЕНИМ В ЛЮДЯХ: