Сотрудник службы поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 60000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30642976 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Winpole Holdings Limited":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• оказание качественной круглосуточной поддержки клиентам компании в неголосовых каналах (чат, электронная почта, мессенджеры)
• соблюдение принятых стандартов и правил обслуживания
• регистрация и классификация поступающих обращений
• эскалация сложных запросов в смежные подразделения и взаимодействие с другими отделами компании
• участие в тестировании новых продуктов и услуг компании
• участие в развитии / пополнении базы знаний

Требования к работнику:

• свободное владение узбекским или турецким языком - обязательно
• владение русским или английским языком на разговорном уровне - обязательно
• опыт работы в сфере поддержки клиентов не менее 6 месяцев
• высокий уровень письменной грамотности
• высокая скорость печати
• высокий уровень стрессоустойчивости
• опытный компьютерный пользователь, уверенное владение офисными приложениями (Microsoft Office, Google Docs или аналогичными)
• интерес к спортивной тематике и индустрии развлечени

Условия труда:

???????

• работу в дружной команде увлеченных профессионалов
• полностью удаленный формат работы
• сменный график работы, 12 часовой, 2X2, день / ночь
• своевременная выплата заработной платы
• премирование лучших сотрудников по итогам работы

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):