Руководитель проектов сопровождения

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30889683 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Цифровые технологии и платформы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Коммуникация с представителями заказчика и заказчиком систем, формирование бэклога и приоритизация запросов на изменения;
• Разработка и согласование технической и проектной документации: устав проекта, паспорт проекта, техническое задание, функционально-технические требования, архитектура решения, программа и методика испытаний, приказ о вводе в эксплуатацию, и пр.;
• Организация разработки, формирование целей спринтов разработки, контроль выполнения целей спринта, организация презентации доработок заказчику;
• Руководство группой технической поддержки, диспетчиризация обращений, поступивших от пользователей, классификация запросов, распределение запросов между проектами регистрации запросов на изменения и проектом технической поддержки;
• Контроль статуса запросов;
• Контроль выполнения регламента технической поддержки;
• Участие в разработке и корректировке регламента технической поддержки и других методических документов;
• Подготовка еженедельных отчетов по статусу проекта;
• Подготовка прочей отчетной документации: презентаций, аналитической отчетности по данным Jira и пр. по проекту.

• Опыт руководства проектами технической поддержки, понимание процесса работы с пользовательскими запросами (работа в Help Desk системе);
• Понимание специфики взаимодействия с запросами клиентов (классификация, обозначение уровня важности и приоритета обращения);
• Знание бизнеса - опыт работы с или в проектных организациях, цифровизация инжиниринга крупных объектов и капитальное строительство;
• Опыт внедрения 3DExperience (Enovia) на предприятиях (желательно);
• Знание гибких методик, опыт руководства проектной командой по методике SCRUM (Agile).

• Работа в аккредитованной IT - компании;
• Конкурентный уровень заработной платы;
• Удаленный или гибридный формат работы;
• Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт);
• Для детей предусмотрены ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха;
• Обучение в программах Корпоративного университета;
• Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):