Менеджер по рекламациям
Вакансия № 31308716 от компании ООО ТЕПЛОМАРКЕТ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ТЕПЛОМАРКЕТ.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 80000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Лобненская улица, 21с7.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31308716 добавлено в базу данных: Понедельник, 27 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 31308716:
Прочитано соискателями - 15 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО ТЕПЛОМАРКЕТ":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
«ТЕПЛОМАРКЕТ» - производственная компания электрических печей для бань и саун KARINA, пультов управления к ним и тепловых пушек БАРС.
Мы очень быстро и активно растем, и в связи с этим ищем в нашу команду менеджера по рекламациям, который поможет нам разрешать спорные ситуации по качеству продукции и повышать лояльность наших покупателей.
Обязанности работника:
- Сопровождать клиентов с момента получения претензии до момента устранения замечаний (обмена, ремонта, допоставки товара или возврата денежных средств и т.д.);
- Информировать клиентов о состоянии заявок и сроках замены;
- Решать конфликтные ситуации;
- Выявлять причины рекламаций и принимать решения по рекламациям, контролировать сроки исполнения;
- Ведение 1С и CRM.
Требования к работнику:
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Желательно знание 1С, опыт работы с CRM;
- Желателен опыт работы с рекламациями.
Условия труда:
- Оклад (обсуждается с успешным кандидатом) + переработки/подработки, оформление по ТК РФ;
- График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед;
- Обучение по технической части продукции;
- Прозрачная и понятная структура компании;
- Лояльное руководство, здоровая атмосфера в коллективе.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://teplomarket-m.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):