Инженер технической поддержки / HelpDesk

Вакансия № 31343309 от компании АЛРУД на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АЛРУД.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Скаковая улица, 17с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31343309 добавлено в базу данных: Вторник, 11 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 31343309:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "АЛРУД":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О компании: АЛРУД – одна из ведущих российских юридических фирм, оказывающая все виды правовых консалтинговых услуг. 30 лет на российском и международном рынке юридических услуг, признание международными профессиональными рейтингами. В число наших клиентов входят ведущие международные и российские компании.

Обязанности работника:

Сопровождение пользователей по техническим вопросам (Helpdesk);
Техническая поддержка пользователей, офисного оборудования и ПО, включая консультацию, диагностику, проверку функционирования и устранение неисправностей;
Администрирование компьютеров на базе ОС MS Windows;Установка операционных систем и стандартного пакета ПО на пользовательские рабочие станции;Поддержка работы основных корпоративных сервисов на рабочих станциях (эл. почта, печать, файловый сервис, банк-клиенты, бизнес-приложения и т.д.);Базовое администрирование ИТ-сервисовна оборудовании под управлением Windows Server;
Выявление и устранение неисправностей;
Установка, настройка периферийного и сетевого оборудования (принтеры, копиры, МФУ), настройка телефонов (SIP);
Права пользователей. Организация доступов к ресурсам и клиентским сервисам Компании;
Организация процессов управления инцидентами, обеспечение бесперебойной поддержки сотрудников компании. Контроль исполнения инцидентов;
Инвентаризация и контроль за состоянием компьютерной техники и периферийного оборудования (активной в использовании и неактивной, хранящейся на складе);
Организация выдачи компьютерной техники (ноутбуки, планшеты) и периферийного оборудования (фотоаппараты, флешки, диктофоны, камеры, наушники, прочее);
Проведение профилактических мероприятий в ИТ, призванных с обеспечение работы ИТ сервисов и офисной техники;
Организация рабочих мест, переездов сотрудников по ИТ части;
Обучение пользователей по базовым вопросам, связанным с ИТ и информационной безопасностью работы в компании;
Написание инструкций для пользователей;
Сопровождение аудио и видеоконференций, локальных мероприятий различного формата.

Требования к работнику:

Высшее техническое образование;
Опыт работы в аналогичной должности не менее 2-х лет;
Знания ОС Windows 7/8/10/11, MacOS на уровне эксперта;
Опыт работы с MS Active Directory в гибриде с Azure AD;
Знания стандартного офисного программного обеспечения;
Умение производить монтаж физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели);
Знание английского языка не ниже Intermediate для чтения и письма (хороший разговорный английский – преимущество);
Проактивность, позитивный настрой и лояльность к неопытным пользователям.

Условия труда:

График работы: 5/2‚ с 09:00 до 18:00.
Оформление в штат с первого дня по ТК РФ, бессрочный контракт;
Официальная заработная плата, прозрачная система премирования (квартальные и годовой бонусы);
Оформление медицинской страховки (включая стоматологию);
Комфортный офис (станция метро "Белорусская", 8-10 минут пешком до офиса)