Руководитель отдела поддержки продаж
Вакансия № 31693584 от компании Simple. Коммерческая дирекция B2B на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Simple. Коммерческая дирекция B2B.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Минская улица, 2Ж.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31693584 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 31693584:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Simple. Коммерческая дирекция B2B":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Команда продаж канала B2B гарантирует появление наших брендов на полках крупнейших операторов сетевого ритейла, в ключевых ресторанных проектах и сетевых отелях по всей России. Наши клиенты в сегменте HoReCa – это более 14 тысяч ресторанов, баров и отелей, включая такие известные проекты как Novikov Group, Ginza Project, White Rabbit и др. В ритейле Simple сотрудничает со всеми ключевыми торговыми сетями страны. Нашими партнерами также стали ведущие маркетплейсы – Ozon и Wildberries.
Зона ответственности
- Организация и контроль своевременной обработки обращений от клиентов и менеджеров.
- Внедрение инструментов по контролю и повышению эффективности отдела.
- Контроль загруженности специалистов, ведение отчетности.
- Своевременная интеграция изменений в работу отдела.
- Выявление проблемных зон в операционных процессах, инициирование изменений.
- Сопровождение процесса заведения клиентов, договоров, оформления документов для выплат клиентам.
- Контроль процесса возврата товара и подключения клиентов к ЭДО.
- Обучение команды специалистов поддержки продаж.
Необходимые компетенции
- Высшее образование.
- Опыт управления командой.
- Знание технических систем: Microsoft Office, Navision, 1С.
- Знание требований к составлению и оформлению документации (учетной, отчетной и пр.).
- Понимание принципов обработки первичной документации в соответствии с действующим законодательством.
- Навыки работы с большими объемами информации, ее обработки, структурирования, анализом.
- Навык ведения переговоров и работы в кросс-функциональных командах.
Мы предлагаем
- Работу в стильном офисе, где можно, в том числе, насладиться эстетикой современного искусства.
- График работы: с 10 до 19:00 (возможен гибридный формат).
- Привлекательный уровень дохода.
- Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников.
- Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы.
- Возможность учиться на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании.
- Развитие экспертизы в продукте (в вине, крепком алкоголе, аксессуарах) для новичков и для профессионалов с помощью регулярных дегустаций, курсов от наших экспертов и бренд-амбассадоров.
- Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).
- Доплату до полного оклада во время отпусков.
- Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
- Групповые занятия фитнесом в офисе (йога, пилатес, цигун, функциональные тренировки), а также у нас есть корпоративные футбольная, волейбольная команды, бадминтон.
- У нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):