Руководитель отдела поддержки продаж

Вакансия № 31693584 от компании Simple. Коммерческая дирекция B2B на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Simple. Коммерческая дирекция B2B.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Минская улица, 2Ж.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31693584 добавлено в базу данных: Пятница, 28 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 31693584:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Simple. Коммерческая дирекция B2B":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Команда продаж канала B2B гарантирует появление наших брендов на полках крупнейших операторов сетевого ритейла, в ключевых ресторанных проектах и сетевых отелях по всей России. Наши клиенты в сегменте HoReCa – это более 14 тысяч ресторанов, баров и отелей, включая такие известные проекты как Novikov Group, Ginza Project, White Rabbit и др. В ритейле Simple сотрудничает со всеми ключевыми торговыми сетями страны. Нашими партнерами также стали ведущие маркетплейсы – Ozon и Wildberries.

Зона ответственности

Организация и контроль своевременной обработки обращений от клиентов и менеджеров.
Внедрение инструментов по контролю и повышению эффективности отдела.
Контроль загруженности специалистов, ведение отчетности.
Своевременная интеграция изменений в работу отдела.
Выявление проблемных зон в операционных процессах, инициирование изменений.
Сопровождение процесса заведения клиентов, договоров, оформления документов для выплат клиентам.
Контроль процесса возврата товара и подключения клиентов к ЭДО.
Обучение команды специалистов поддержки продаж.

Необходимые компетенции

Высшее образование.
Опыт управления командой.
Знание технических систем: Microsoft Office, Navision, 1С.
Знание требований к составлению и оформлению документации (учетной, отчетной и пр.).
Понимание принципов обработки первичной документации в соответствии с действующим законодательством.
Навыки работы с большими объемами информации, ее обработки, структурирования, анализом.
Навык ведения переговоров и работы в кросс-функциональных командах.

Мы предлагаем

Работу в стильном офисе, где можно, в том числе, насладиться эстетикой современного искусства.
График работы: с 10 до 19:00 (возможен гибридный формат).
Привлекательный уровень дохода.
Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников.
Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы.
Возможность учиться на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании.
Развитие экспертизы в продукте (в вине, крепком алкоголе, аксессуарах) для новичков и для профессионалов с помощью регулярных дегустаций, курсов от наших экспертов и бренд-амбассадоров.
Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).
Доплату до полного оклада во время отпусков.
Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
Групповые занятия фитнесом в офисе (йога, пилатес, цигун, функциональные тренировки), а также у нас есть корпоративные футбольная, волейбольная команды, бадминтон.
У нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!