Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист по сопровождению 2-й линии (удаленная работа)

Вакансия № 31825745 от компании ООО Софт Компани на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Софт Компани.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградский проспект, 80к37.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31825745 добавлено в базу данных: Среда, 26 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 31825745:

Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО Софт Компани":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания Софт Компани осуществляет свою деятельность на рынках бизнес-консалтинга и информационных технологий.

Мы принимаем участие в проектах российского уровня. Наши сотрудники работают в нескольких городах РФ, головной офис компании - в Москве.

Наши клиенты - крупные государственные и частные организации: Пенсионный фонд Российской Федерации, Банк России, РОСНЕФТЬ, РЖД и другие.

Сейчас мы ищем в свою команду Специалиста по сопровождению 2-й линии.

Обязанности работника:

  • Выполнение SLA по обработке и решению заявок;
  • Тестирование и отработка комплексного функционирования подсистем на уровне пользователя;
  • Работа с данными (изменение данных – согласно правилам паспорта проекта или по согласованию с заказчиком);
  • Обработка и выполнение всех поступающих запросов;
  • Оказание поддержки на этапах внедрения новых версий;
  • Оказание консультационной поддержки по эксплуатации прикладного ПО;
  • Мониторинг обновлений и установки новых версий;
  • Коммуникация с заказчиком по составу команды;
  • Оценка степени воздействия инцидента на работоспособность;
  • Наполнение и актуализацию Базы знаний;
  • Подготовка и передача отчета о работе системы на 3 линию, включая сбор и анализ логов компонент подсистемы, подтверждающих найденную ошибку;
  • Подготовка технических требований;
  • Минимизация количества запросов (проведение мероприятий направленных на анализ причин возникновения ошибок, их категоризацию, и устранение этих причин);
  • Иные поручения руководителя, направленные на повышения качества работы службы сопровождения.

Требования к работнику:

  • Высшее или неоконченное высшее техническое образование;
  • Опыт подготовки ТЗ;
  • Опыт работы с SQL-запросами средней сложности, Atlassian: JIRA, Confluence, Microsoft Office ;
  • Аналитический склад ума, умение выделять приоритеты, умение вести конструктивный диалог.

Условия труда:

  • Оформление по ТК РФ, белая заработная плата (уровень з/п обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом);
  • Премия по итогам проекта;
  • Возможность профессионального и личностного роста в связи с динамичным развитием Компании;
  • Крутая команда разработчиков, аналитиков и тестировщиков;
  • Участие в социально значимом проекте для страны;
  • Дистанционный формат работы, гибкий график.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://software-com.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Софт Компани

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?