Руководитель направления адаптации

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Замоскворецкая линия, метро Войковская.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32010075 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ОТП Банк – банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.

Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.???????

Чем предстоит заниматься:

• отвечать за полный цикл программы pre- & on-boarding в Банке (программ адаптации): анализировать и оптимизировать существующие процессы;
• актуализировать welcome training, welcome page, welcome course;
• внедрять мероприятия, помогающие новичку лучше узнать Банк, команду;
• выстраивать процессы по организации рабочего места новичка (от А до Я);
• собирать feedback от всех участников процесса на разных этапах своевременных изменений CJM & EJM;
• максимально автоматизировать процессы адаптации, где это возможно;
• отслеживать тренды и внедрять лучшие практики у нас в Банке;
• измерять успешность адаптации новичков разного уровня, включая CEO-1;
• разработать и внедрить блок адаптации в Личном пространстве сотрудника в полном жизненном цикле новичка;
• продолжить выстраивать CJM "Новичок-Руководитель" в контексте испытательного срока.

• успешный опыт по выстраиванию всего процесса адаптации нового сотрудника;
• успешное ведение проектов end-to-end по оптимизации HR процессов организации;
• смелость и умение работать с сопротивлением, чтобы внедрять новое;
• желание и готовность выстраивать коммуникации со всеми смежными подразделениями (внутри рекрутмента, с ИТ по подготовке доступов, с АХО по рабочему месту, по выдаче з/п карт, с руководителями по постановке целей на испытательный срок новичку и др.);
• опыт проектного управления будет большим конкурентным преимуществом;
• нацеленность на результат, позитивный настрой, структурированность.

• Красивый офис/удобное рабочее место (м. Войковская) или удаленный формат;

• Возможность изменять время начала и конца рабочего дня по согласованию с руководителем;

• Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля);

• ДМС (а также возможность его замены на фитнес);

• BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения);

• Управленческое обучение, развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие;

• Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн);

  Корпоративная библиотека и Bookcrossing.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):