Специалист чат-поддержки (удаленно)

Вакансия № 32145096 от компании BelkaCar на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании BelkaCar.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 39000 до 42000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32145096 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 32145096:

Прочитано соискателями - 140 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "BelkaCar":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Команда службы поддержки BelkaCar ищет в команду внимательных, тактичных специалистов с чувством юмора и желанием помогать пользователям для работы в онлайн чате.

Удаленная работа без продаж и звонков. Стабильная оплата и персональное оплачиваемое обучение с тренером.

Предлагаем:

?Оплата от 39?000 руб. при отработке 15 смен за месяц (180 часов).

?Возможность влиять на уровень дохода, брать для подработки дополнительные часы/смены.

?Возможность работать из дома.

?Индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером.

?Возможность карьерного роста.

?Бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов. Тренинги, вебинары.

?Дружный коллектив.

График:

2/2 по 12 часов, выходные плавающие. Время: 09:00-21:00 по Мск.

Что нужно делать:

Отвечать на сообщения в онлайн-чате. Около 120 обращений за смену. Например: завершить аренду, вернуть стоимость заправки по чеку, отправить техника к автомобилю и д. р.
При отсутствии активности в чате, разбирать офлайн обращения и отвечать пользователю по электронной почте.
Использовать в работе установленный регламент и шаблоны.

Поток обращений осуществляется непрерывно во время всей рабочей смены и не предполагает частичную занятость или совмещение.

Тем, кто уже работает у нас, нравится быстрый поиск информации во внутренней Базе знаний и рабочая атмосфера, когда коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.

Мы ждем, что вы:

имеете опыт работы в онлайн-чате;
опытный пользователь ПК;
грамотно говорите и пишете на русском языке;
внимательны к деталям;
можете работать в режиме многозадачности;
можете обрабатывать большой объем информации;
хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов.

Для работы понадобится:

Комфортное место для работы.
Компьютер/ноутбук не старше 7 лет с оперативной памятью – от 8GB и выше, ОС Windows 7 и выше.
Стабильный интернет со скоростью от 50Мбит/с.
Гарнитура для комфортного прохождения обучения (по желанию).

Будем рады видеть вас в команде!

Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.

# КЦ # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # письменная поддержка # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # чат # не продажи # не холодные звонки # сотрудник # оплачиваемое обучение # обработка обращений # онлайн чат