Инженер технической поддержки (Прикладной администратор)

Вакансия № 32232740 от компании Docrobot на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Docrobot.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Турчанинов переулок, 6с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32232740 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 32232740:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Docrobot":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Docrobot – аккредитованная IT компания-разработчик инновационных облачных решений для бизнеса.

Мы начинали как EDI- и ЭДО-провайдер и были первыми в России, кто стал применять EDI?технологии. Сейчас Docrobot объединяет в единую экосистему более 5 000 компаний — поставщиков и производителей товаров, торговые сети и логистические компании. Реализовали более 600 IT-проектов с крупнейшими сетями и поставщиками.

Наши решения сохраняют время и деньги компаниям по всей стране. Нам доверяют: Х5 Retail Group, Магнит, Auchan, Дикси, Лента, Азбука Вкуса и их поставщики.

Мечтаем избавить мир от бюрократии и спасти леса планеты от вырубки, без бумаги!

Уже хочешь работать с нами?

Команда Docrobot — это более 250 талантливых, увлеченных своим делом сотрудников. Среди них – разработчики, тестировщики, интеграторы, менеджеры по продажам и по развитию бизнеса, бизнес-аналитики, проектные менеджеры, архитекторы решений, инженеры техподдержки и еще много других специалистов.

Сейчас мы переживаем бурный рост, в связи с чем в команду требуется Старший прикладной администратор!

Чем предстоит заниматься:

Обслуживание серверов и прокси zabbix (обновление до новых версий, дебаг ошибок)
Настройка мониторинга: стандартные шаблоны, кастомизации под различные задачи на основе скриптов bash, python
Разработка микросервисов для мониторинга внутренних процессов на golang + rabbitMQ + pgSQL
Анализ java-сервисов на предмет багов обработки документов, замедлений и участие в груминге по исправлению багов и доработках с технической части
Координация принятия на мониторинг еще не принятых продуктов
Участие в устранении и разборе всех крупных массовых инцидентах.
Анализ и решение инцидентов по переданным на поддержку продуктам;
Выполнение запросов службы технической поддержки, отделов направления интеграции и других смежных подразделений;
Локализация причин возникших трудностей, эскалация информации о месте и вероятных причинах возникновения поломки в отдел разработки/DevOps;
Взаимодействие со смежными отделами
Общая координация работы отдела - прямое назначение задач, контроль исполнения.
Ведение документации, поддержание актуальной базы знаний команды.

От тебя мы ждем:

Способность объяснить необъяснимое и докопаться до сути в технически сложных ситуациях;
Понимание SQL, опыт работы с СУБД MySQL/PostgreSQL;
Опыт работы с ОС UNIX, владение командной строкой на продвинутом уровне;
Владение BASH (или любым другим скриптовым языком);
Понимание работы методов rest API.

Плюсом будут:

Знания PHP или Python;
Опыт работы с системой мониторинга ZABBIX/Prometheus;
Опыт работы с GitLab.

Что мы предлагаем:

Прозрачные условия трудоустройства: мы полностью «белая» компания, гарантируем понятную систему мотивации;
Комплексную и гибкую систему адаптации и наставничества;
Приятные бонусы к зарплате и интересным задачам: полный пакет ДМС
Скидка на абонемент в СОК "Чайка",
Оплачиваемый дополнительный выходной ко Дню рождения
Сервис скидок HHland
Фруктовые дни
Сокращенный рабочий день в пятницу
Внутрикорпоративное обучение
Система Наставничества, а так же программа "Приведи друга"
Есть так же крутой проект по Геймификации: внутренняя валюта доккоины и оригинальный мерч