Customer Service Specialist
Вакансия № 32291489 от компании Новартис Фарма на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Новартис Фарма.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 32291489 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 32291489:
Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Новартис Фарма":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы ищем Customer Service Specialist
В зону Вашей ответственности будет входить:
• лидирование процессов по обработке заказов группы клиентов в рамках зоны ответственности
• управление вопросами взаимоотношений с клиентами связанные с отгрузкой товара
• подготовка информации о претензиях, возвратах, уровне сервиса, причин отклонения, об отгрузках и тд.
• полное сопровождение отгрузки товара
• контроль отгрузок по принципу FIFO
• согласование заказов с клиентами, информирование об отсутствии товара и сроках появления товара, контроль за протоколом согласования цен, контроль за кредитным лимитом, подтверждение дат отгрузки, подготовка доп. документации к отгрузке
• обработка поступающих запросов от клиентов
• координация со складом и смежными функциями (отдел логистики, отдел дистрибьюции, финансовый отдел и тд)
• координация отгрузки образцов
• проектная работа и активное кросс-функциональное взаимодействие по проектной работе
• ведение отчетности по процессам
Novartis Mission – in Russian (youtube.com)
Вы - отличный кандидат на эту роль, если имеете:
• уверенный пользователь ПК, знание Excel и SAP (знание SAP обязательно)
• клиентоориентированность, коммуникабельность, нацеленность на результат и высокий уровень ответственности
• желание учиться и развиваться
• умение решать сложные задачи
• высокая организованность, собранность, структурированность
• опыт работы на аналогичной должности (обязательно)
Что мы предлагаем для Вас:
Конкурентоспособный компенсационный пакет (оклад и бонус)
ДМС (для сотрудника и всех детей, льготные условия медицинского страхования близких родственников)
Страхование жизни, компенсация питания и мобильной связи
3 дополнительных дня к отпуску
Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Почему Novartis: Помощь людям с заболеваниями и их семьям требует большего, чем просто инновационная наука. Требуется сообщество таких умных и увлеченных людей, как вы. Сотрудничаем, поддерживаем и вдохновляем друг друга. Объединим усилия для совершения прорывов, которые помогут изменить жизнь пациентов.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.novartis.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):