Главный специалист технической поддержки пользователей
Вакансия № 32343179 от компании АО Уральская сталь на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Уральская сталь.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Таганско-Краснопресненская линия, метро Улица 1905 года.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 32343179 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 32343179:
Прочитано соискателями - 10 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО Уральская сталь":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Техническая поддержка vip-пользователей (CEO и частично CEO-1);
- Обработка заявок в ServiceDesk, контроль их исполнения, а также их решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки;
- Консультирование пользователей;
- Взаимодействие с первой линией поддержки разработчиков информационных систем смежных подразделений и внешних информационных сервисов;
- Проведение консультаций пользователей по вопросам работы пользовательского программного обеспечения.
Требования к работнику:
- Высшее образование по направлению (по направлению ИТ)
- Английский C1 и выше;
- Опыт работы от 3х лет, в технической поддержке от 2-х лет, обязательно наличие опыта с vip-пользователями;
- Умение решать технические проблемы с железом и программным обеспечением Apple;
- Опыт работы и понимание технических аспектов видеоконференц-платформам (Webex и пр.);
- Знание принципов работы технологий удалённого доступа (Cisco Anyconnect, RDP);
- Опыт в настройке и установке различного ПО на клиентские машины, в том числе с использованием SCCM, Опыт работы c Active Directory, Exchange;
- Опыт работы по настройки МФУ/принтеров различных вендоров;
- Опыт работы с файловыми серверами, серверами печати и пр.;
- Опыт работы с КриптоПРО и банковскими клиентами, понимание работы банковских ЭЦП;
- Деловой стиль одежды;
- Отличные навыки коммуникации, способность объяснить технические аспекты простым языком.
Условия труда:
- Место работы: работа в офисе, м. 1905 года
- График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00). Выходные: суббота, воскресенье;
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в Цифровой дочке крупной производственной компании;
- Испытательный срок – 3 месяца;
- Итоговая оплата труда обсуждается с успешным кандидатом.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://uralsteel.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Металлургия, металлообработка; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):